Rozwiązywanie problemów z jakością odtwarzania filmów w programie iTunes w systemie Windows XP i 2000
Objawy
Artykuł dotyczy problemów z jakością odtwarzania filmów w systemach Windows XP i 2000. Problemy występujące w systemie Windows Vista omówiono w innym artykule.
Poniżej przedstawiono listę elementów, które należy sprawdzić, jeśli film odtwarzany w programie iTunes dla systemu Windows ma zniekształcony obraz, jest czasami wstrzymywany lub tracona jest synchronizacja dźwięku z obrazem.
Dotyczy produktów
QuickTime dla systemu Windows, iTunes 7 dla systemu Windows, Windows XP, Windows 2000
Rozwiązanie
Sprawdź wymagania systemowe
- Upewnij się, że komputer spełnia wymagania dla odtwarzania filmów w programie iTunes. Szczegóły tych wymagań podano na stronie pobierania programu iTunes
Uaktualnienie oprogramowania
- Sprawdź, czy używasz najnowszych aktualizacji sterowników wideo dla komputera i wszystkich zainstalowanych składników. Przykładowo, znaczną poprawę jakości wyświetlania obrazu można czasami osiągnąć, aktualizując sterowniki karty graficznej. Aby uzyskać więcej informacji o aktualizacji sterowników w komputerze PC z systemem Windows, przeczytaj ten artykuł.
Popraw jakość wyświetlanych kolorów
- W menu Start kliknij polecenie Panel sterowania.
- W panelu sterowania wybierz opcję Ekran.
- Kliknij kartę Ustawienia.
- Wybierz ustawienie Najwyższa z wyświetlonego menu Jakość koloru , tak jak to pokazano poniżej:

- Kliknij przycisk OK.
- Może wystąpić miganie ekranu i zostać wyświetlona prośba o potwierdzenie ustawień. Jeśli obraz na ekranie wygląda dobrze, kliknij przycisk Tak . Uwaga: Jeśli obraz jest za ciemny lub zniekształcony, poczekaj chwilę. Po 15 sekundach zostanie przywrócona poprzednia konfiguracja.
Wyłączanie akceleracji Direct3D w programie QuickTime
- W menu Start kliknij polecenie Panel sterowania.
- W panelu sterowania wybierz opcję QuickTime.
- Kliknij kartę Zaawansowane.
- Usuń zaznaczenie pola wyboru przy opcji Włącz akcelerację obrazu Direct3D, która znajduje się w części Obraz, tak jak to pokazano poniżej:

- Kliknij przycisk OK.
Wyłączanie DirectX w programie QuickTime
- W menu Start kliknij polecenie Panel sterowania.
- W panelu sterowania wybierz opcję QuickTime.
- Kliknij kartę Zaawansowane.
- Wybierz opcję Tryb bezpieczny (tylko GDI) w części Obraz, tak jak to pokazano poniżej:

- Kliknij przycisk OK.
Zmiana konfiguracji napędu systemowego
Wybrany sposób transferu danych z napędów optycznych i dysków twardych komputera może być nieoptymalny. Upewnij się, że w napędach wyposażonych w funkcję bezpośredniego dostępu do pamięci (DMA), jest ona włączona. Poniżej opisano sposób jej włączania.
Aby włączyć funkcję DMA:
- Otwórz okno Menedżera urządzeń (kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Mój komputer i z menu kontekstowego wybierz opcję Zarządzaj).
- Następnie wybierz pozycję Menedżer urządzeń.
- Kliknij znak plusa znajdujący się obok pozycji Kontrolery IDE ATA/ATAPI.

- Kliknij prawym przyciskiem myszy magistralę IDE zawierającą napęd optyczny, a następnie w menu podręcznym kliknij opcję Właściwości.
- Kliknij kartę Ustawienia zaawansowane.
Upewnij się, że tryb przesyłania dla urządzeń na magistrali jest ustawiony na DMA (o ile taka opcja jest dostępna), a nie na Tylko PIO.
- Powtórz kroki 4–5 dla urządzeń IDE wyświetlonych w części Kontrolery IDE ATA/ATAPI.
- Uruchom ponownie komputer i odtwórz film w programie iTunes. Wprowadzenie zmian w ustawieniach DMA dla dowolnego urządzenia IDE powinno przynieść znaczący wzrost szybkości odtwarzania.