Oplossen van problemen met het afspelen van video in iTunes voor Windows XP en 2000.

  • Laatst gewijzigd op: 27 maart, 2009
  • Artikel: TS1386
  • Oud artikel: 303706

Symptomen

Dit artikel heeft betrekking op problemen met het afspelen van video in Windows XP en 2000. Het afspelen van video in Windows Vista wordt besproken in een apart artikel.

Hier zijn een aantal punten om op te letten als bij het bekijken van een film in iTunes voor Windows het beeld vervormd lijkt, af en toe stopt of als het geluid niet gelijk loopt met het beeld op het scherm.

Producten waarbij dit probleem kan optreden

QuickTime voor Windows, iTunes 7 voor Windows, Windows XP, Windows 2000

Oplossing

Controleer uw systeemvereisten

  • Controleer dat uw computer voldoet aan de systeemvereisten om video in iTunes naar behoren te kunnen afspelen. Deze vereisten worden nader genoemd op de iTunes downloadpagina

Werk uw software bij

  • Controleer of u de nieuwste videodriver updates voor uw computer en alle geïnstalleerde componenten hebt. Bijvoorbeeld, videodriver-softwareupdates geven vaak verbeterde grafische prestaties voor uw systeem. Lees dit artikel om meer te weten te komen over het bijwerken van drivers op uw Windows-pc.

De kleurkwaliteit van het scherm verbeteren

  1. Klik op het menu Start van het Configuratiescherm.
  2. Open het Beeldscherm configuratiescherm.
  3. Klik op het tab Instellingen.
  4. Kies de Hoogste instelling uit het pop-up menu Kleurkwaliteit zoals hieronder afgebeeld:

  5. Klik op OK.
  6. Uw scherm knippert mogelijk even en u wordt gevraagd de instellingen te bevestigen. Klik op Ja als het beeld op het scherm normaal lijkt. Opmerking: als het beeldscherm donker of vervormd lijkt, wacht dan 15 seconden tot het beeldscherm terug gaat naar zoals het was.

Direct3D videoacceleratie in QuickTime deactiveren

  1. Klik op het menu Start van het Configuratiescherm.
  2. Open het QuickTime configuratiescherm.
  3. Klik op de tab Geavanceerd.
  4. Maak de selectie van Direct3D videoacceleratie actief maken ongedaan in het gedeelte Video zoals hieronder wordt getoond:

  5. Klik op OK.

DirectX in QuickTime deactiveren

  1. Klik op het menu Start van het Configuratiescherm.
  2. Open het QuickTime configuratiescherm.
  3. Klik op de tab Geavanceerd.
  4. Selecteer Veilige modus (alleen GDI) in het gedeelte Video zoals hieronder wordt getoond:

  5. Klik op OK.

De configuratie van uw systeemdrive wijzigen

De methode voor gegevensoverdracht voor de optische en hard drives van uw computer is mogelijk niet optimaal geconfigureerd. Als de drives van uw computer Direct Memory Access (DMA) hebben, zorg dan dat deze functie ingeschakeld staat. In de onderstaande stappen wordt uitgelegd hoe deze functie ingeschakeld kan worden.

Om DMA in te schakelen:

  1. Open Apparaatbeheer (rechtermuisklik op Deze computer, en kies in het snelmenu Beheren).
  2. Selecteer Apparaatbeheer.
  3. Klik op het plus-teken naast de IDE ATA/ATAPI controllers.

  4. Klik met de rechtermuisknop op de IDE-bus die uw harde schijf bevat en klik in het snelmenu Eigenschappen.
  5. Klik op de tab Geavanceerde Instellingen.
    Verzeker dat de Overdrachtsmodus voor de apparaten op de bus is ingesteld op DMA indien beschikbaar, niet alleen PIO.

  6. Herhaal stappen 4-5 voor de IDE-kanaal apparaten vermeld onder IDE ATA/ATAPI-controllers.
  7. Start uw computer opnieuw op en speel opnieuw een film af in iTunes. Als u wijzigen hebt aangebracht in de overdrachtsmodus van een IDE-kanaal apparaat, hoort u nu verbeterde afspeelkwaliteit te zien.
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem