Diagnostica dei problemi di riproduzione video di iTunes per Windows XP e 2000

Risoluzione

Verifica i requisiti di sistema

• Accertati che il computer risponda ai requisiti necessari per la corretta riproduzione dei video in iTunes. I requisiti sono riportati in modo dettagliato nella pagina di download di iTunes

Aggiorna il software

• Controlla di aver aggiornato i più recenti aggiornamenti del driver del video per il tuo computer e per i componenti installati. Ad esempio, gli aggiornamenti relativi al software dei driver video migliorano le prestazioni grafiche del sistema. Consulta questo articolo per maggiori informazioni sull'aggiornamento dei driver per PC Windows.

Migliora la qualità del colore a video

1. Nel menu Start fai clic su Pannello di controllo.
2. Apri il pannello di controllo Monitor .
3. Fai clic sulla scheda Impostazioni.
4. Scegli l'impostazione Massima dal menu a comparsa Colori come mostrato qui:

   

5. Fai clic su OK.
6. Lo schermo può lampeggiare brevemente. Appare un messaggio che richiede di confermare le nuove impostazioni. Fai clic su Sì se l'immagine sullo schermo appare normale. Nota: se l'immagine a video appare scura o distorta, attendi 15 secondi e lo schermo ritornerà allo stato precedente.

Disattiva l'accelerazione video Direct3D in QuickTime

1. Nel menu Start fai clic su Pannello di controllo.
2. Apri il pannello di controllo di QuickTime .
3. Fai clic sulla scheda Avanzate.
4. Deseleziona Abilita accelerazione video Direct3D nella sezione Video come illustrato qui di seguito:

   

5. Fai clic su OK.

Disattiva DirectX in QuickTime

1. Nel menu Start fai clic su Pannello di controllo.
2. Apri il pannello di controllo di QuickTime.
3. Fai clic sulla scheda Avanzate.
4. Seleziona Modalità protetta (solo GDI) nella sezione Video come illustrato qui di seguito:

   

5. Fai clic su OK.

Modifica la configurazione dell'unità di sistema

Il metodo di trasferimento dati delle unità ottiche e dei dischi rigidi del tuo computer potrebbe non essere configurato per ottenere prestazioni ottimali. Se le unità del tuo computer supportano l'accesso DMA (Direct Memory Access), verifica che questa opzione sia attiva. Ti spieghiamo qui di seguito come attivare questa caratteristica.

Per attivare l'accesso DMA:

1. Apri Gestione periferiche (fai clic con il tasto destro del mouse su Il mio computer, quindi fai clic su Gestione nel menu di scelta rapida).
2. Seleziona Gestione periferiche.
3. Fai clic sul segno più (+) accanto a Controller IDE ATA/ATAPI.

   

4. Fai clic con il tasto destro sul bus IDE che contiene il tuo disco rigido, quindi fai clic su Proprietà nel menu di scelta rapida visualizzato.
5. Fai clic sulla scheda Impostazioni avanzate.
   Controlla che la modalità di trasferimento delle periferiche del bus sia impostato su DMA, se disponibile, non solo su PIO.

   

6. Ripeti i punti 4-5 per gli altri dispositivi del canale IDE riportati in Controller IDE ATA/ATAPI.
7. Riavvia il computer e prova a eseguire nuovamente un filmato in iTunes. Se hai modificato la modalità di trasferimento per i dispositivi del canale IDE, le prestazioni dovrebbero risultare migliorate