Dépannage des problèmes de performances de la lecture de vidéos dans iTunes pour Windows XP et 2000
Symptômes
Cet article concerne les problèmes de performances de lecture de vidéos sous Windows XP et 2000. Ces mêmes problèmes sous Windows Vista sont traités dans un article séparé.
Voici quelques points à vérifier si, lorsque vous visionnez un film dans iTunes pour Windows, vous remarquez qu’une vidéo semble déformée, qu’elle s’arrête par intermittence ou que le son n’est pas synchronisé avec l’image.
Produits concernés
QuickTime pour Windows, iTunes 7 pour Windows, Windows XP , Windows 2000
Résolution
Vérifiez la configuration système requise
- Vérifiez que votre ordinateur satisfait à la configuration requise pour lire correctement des vidéos dans iTunes. Cette configuration est détaillée sur la page de téléchargement d’iTunes.
Mettez à jour vos logiciels
- Vérifiez que vous disposez bien des dernières mises à jour des pilotes vidéo pour votre ordinateur ainsi que pour les composants installés. Les mises à jour logicielles des pilotes vidéo permettent par exemple souvent d’améliorer les performances graphiques de votre système. Consultez cet article pour en savoir plus sur la mise à jour de pilotes sur votre PC sous Windows.
Augmentez la qualité des couleurs de l’affichage
- Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
- Ouvrez le panneau de configuration Affichage.
- Cliquez sur l’onglet Paramètres.
- Choisissez le paramètre Optimale dans le menu déroulant Qualité couleur, comme illustré ci-dessous :
- Cliquez sur OK.
- Il est possible que votre écran clignote brièvement et qu’un message s’affiche pour vous demander de confirmer les paramètres. Cliquez sur Oui si l’image à l’écran vous semble normale. Remarque : Si l'image vous semble sombre ou déformé, attendez simplement 15 secondes que l'écran revienne à l'état précédent.
Désactivez l’accélération vidéo Direct3D dans QuickTime
- Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
- Ouvrez le panneau de configuration QuickTime.
- Cliquez sur l’onglet Avancé.
- Désélectionnez Activer l’accélération de vidéo Direct3D dans la section Vidéo, comme illustré ci-dessous :
- Cliquez sur OK.
Désactivez DirectX dans QuickTime
- Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
- Ouvrez le panneau de configuration QuickTime.
- Cliquez sur l’onglet Options avancées.
- Sélectionnez Mode sûr (GDI uniquement) dans la section Vidéo, comme illustré ci-dessous :
- Cliquez sur OK.
Modifiez la configuration de votre lecteur système
Il est possible que le mode de transfert de données des disques optiques et des disques durs de votre ordinateur ne soit pas configuré de façon optimale. Si les lecteurs de votre ordinateur sont compatibles DMA (Direct Memory Access), assurez-vous que cette fonction est activée. Les étapes ci-dessous indiquent comment procéder à son activation.
Pour activer DMA :
- Ouvrez le gestionnaire de périphériques (cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis cliquez sur Gérer).
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez sur le signe plus à côté de Contrôleurs ATA/ATAPI IDE.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bus IDE contenant votre disque dur puis, dans le menu contextuel, cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur l’onglet Paramètres avancés.
Assurez-vous que le Mode de transfert des périphériques présents sur le bus est paramétré sur DMA si disponible, et non sur PIO seulement.
- Répétez les étapes 4 et 5 pour les périphériques Canal IDE répertoriés sous Contrôleurs ATA/ATAPI IDE.
- Redémarrez votre ordinateur et lisez une nouvelle fois un film dans iTunes. Si vous avez apporté des modifications au mode de transfert des périphériques de canal IDE, vous devriez remarquer une amélioration au niveau des performances de lecture.