Fehlerbehebung in iTunes bei Problemen mit der Videowiedergabe unter Windows XP und 2000
Symptome
Dieser Artikel befasst sich ausschließlich mit Leistungsproblemen bei der Videowiedergabe unter Windows XP und 2000. Leistungsprobleme bei der Videowiedergabe unter Windows Vista werden in einem gesonderten Artikel behandelt.
Wenn bei der Anzeige von Videos in iTunes für Windows Verzerrungen oder Unterbrechungen auftreten oder wenn der Ton nicht mehr mit dem angezeigten Bild synchron ist, sollten Sie folgende Punkte prüfen.
Betroffene Produkte
QuickTime für Windows, iTunes 7 für Windows, Windows XP, Windows 2000
Lösung
Überprüfen Sie die Systemanforderungen
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Systemanforderungen für die einwandfreie Wiedergabe von Videos in iTunes erfüllt. Diese Anforderungen finden Sie im Einzelnen auf der iTunes Download-Seite.
Software aktualisieren
- Prüfen Sie, ob die neuesten Grafiktreiber-Aktualisierungen für Ihren Computer und die installierten Komponenten installiert sind. Grafiktreiber-Aktualisierungen bieten häufig verbesserte Grafikleistung für Ihr System. Lesen Sie diesen Artikel , um weitere Informationen über die Aktualisierung von Treibern auf Ihrem Windows-PC zu erhalten.
Anzeige-Farbqualität erhöhen
- Klicken Sie im Menü Start auf Systemsteuerung.
- Öffnen Sie Anzeige in der Systemsteuerung.
- Klicken Sie in den Tab "Einstellungen".
- Wählen Sie im Einblendmenü Farbqualität die Einstellung Höchste aus, wie hier dargestellt:

- Klicken Sie auf OK.
- Der Bildschirm flackert möglicherweise kurz und Sie werden gebeten, die vorgenommenen Einstellungen zu bestätigen. Klicken Sie in Ja , wenn das Bild auf dem Bildschirm normal aussieht. Hinweis: Wenn der Bildschirm dunkel oder verzerrt aussieht, warten Sie 15 Sekunden, bis er in den vorherigen Zustand zurückwechselt.
Direct3D-Grafikbeschleunigung in QuickTime deaktivieren
- Klicken Sie im Menü Start auf Systemsteuerung.
- Öffnen Sie die Einstellungen von QuickTime.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Erweitert".
- Deaktivieren Sie wie hier gezeigt Direct3D-Videobeschleunigung aktivieren im Abschnitt Video:

- Klicken Sie auf OK.
DirectX in QuickTime deaktivieren
- Klicken Sie im Menü Start auf Systemsteuerung.
- Öffnen Sie die Einstellungen von QuickTime.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Erweitert".
- Aktivieren Sie wie hier gezeigt Sicherer Modus (nur GDI) im Abschnitt Video:

- Klicken Sie auf OK.
Ändern Sie die Konfiguration Ihres Systemlaufwerks
Die Datenübertragungsmethode für die optischen Laufwerke und Festplattenlaufwerke Ihres Computers ist möglicherweise nicht für optimale Leistung konfiguriert. Wenn die Laufwerke Ihres Computers Direct Memory Access (DMA) beherrschen, sollten Sie sicherstellen, dass diese Funktion aktiviert ist. Gehen Sie wie folgt vor, um die Funktion zu aktivieren.
So schalten Sie DMA ein:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager (klicken Sie mit der rechten Maustaste in "Arbeitsplatz" und klicken Sie im Verknüpfungsmenü in Verwalten).
- Klicken Sie in "Geräte-Manager".
- Klicken Sie in das Pluszeichen neben den IDE ATA/ATAPI-Controllern.

- Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den IDE-Bus, der Ihr Festplattenlaufwerk enthält, und klicken Sie im Verknüpfungsmenü in Eigenschaften.
- Klicken Sie in den Tab "Erweiterte Einstellungen".
Stellen Sie sicher, dass der Übertragungsmodus für die Geräte am Bus auf "DMA" (falls vorhanden) eingestellt ist, nicht auf "Nur PIO".
- Wiederholen Sie die Schritte 4 - 5 für alle IDE-Kanal-Geräte, die unter IDE ATA/ATAPI-Controller aufgeführt werden.
- Starten Sie Ihren Computer neu und spielen Sie einen Film in iTunes ab. Wenn Sie den Übertragungsmodus für Geräte am IDE-Kanal geändert haben, sollte Ihnen nun eine verbesserte Wiedergabeleistung auffallen.