iPod: problemen met het inschakelen
Symptomen
In dit artikel wordt beschreven wat u kunt doen als u de iPod niet kunt inschakelen.
Er zijn verschillende oorzaken mogelijk waardoor uw iPod niet kan worden ingeschakeld. Om er achter te komen wat het probleem is controleert u iedere mogelijke oorzaak in deze volgorde.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iPod
Oplossing
Controleren dat de hold-schakelaar uit staat.
- Controleer dat de vergrendelknop (hold) bovenop uw iPod op aan staat. Als deze in de aan-stand staat is er een oranje aanduiding naast de knop zichtbaar.
- Schuif de vergrendelknop terug tot u geen oranje meer ziet om deze te deactiveren.
- Druk op een knop om uw iPod in te schakelen.
Controleren of de batterij is geladen.
De iPod kan niet worden ingeschakeld als de batterij niet geladen is. In plaats daarvan verschijnt er gedurende 3 seconden een venster dat aangeeft dat de batterij leeg is wanneer u de iPod probeert in te schakelen.
Sluit uw iPod aan op de ingebouwde 6-pins FireWire-poort of high-power USB-poort van de computer of sluit uw iPod aan op een iPod-lichtnetadapter van Apple en steek de lichtnetadapter in een stopcontact. Opmerking: iPod modellen zonder Click Wheel kunnen niet via USB worden geladen. iPod shuffle heeft een high-power USB-poort nodig om te kunnen laden. iPod nano en de vijfde generatie iPod kunnen worden geladen via USB of FireWire, maar de USB moet met iTunes gesynchroniseerd worden. Als u niet zeker bent welk model iPod u hebt, klik dan hier.
Als u de iPod via USB aansluit en de batterij helemaal leeg is, kan het meer dan 30 minuten duren voor de iPod opstart. Klik hier voor meer informatie.
De iPod resetten
Als de iPod nog steeds niet reageert of "blijft hangen" dient u de iPod mogelijk te resetten. Als u de iPod reset blijven al uw muziek- en gegevensbestanden bewaard, maar u kunt bepaalde aangepaste instellingen kwijtraken.
De batterij van uw iPod ontladen
In uitzonderlijke gevallen kan het nodig zijn de batterij van uw iPod eerst te ontladen voordat u de iPod kunt resetten. Als u de iPod na het resetten nog niet steeds niet kunt inschakelen, volgt u deze stappen:
- Koppel uw iPod los van elke voedingsbron en gebruik het apparaat niet gedurende circa 24 uur.
- Sluit uw iPod vervolgens op de Apple iPod Power Adapter of computer aan en reset het apparaat.
De iPod-programmatuur bijwerken
Wanneer de iPod na het resetten inschakelt, download u de nieuwste versie van de iPod Software Updater en kunt u de iPod bijwerken.
Aanvullende informatie
Als u de bovenstaande oplossingen hebt uitgeprobeerd en u de iPod nog steeds niet kunt inschakelen, voert u de volgende controles uit:
- Controleer of uw iPod het enige apparaat is in de FireWire- of USB-keten. Ontkoppel alles behalve de muis, het toetsenbord en uw iPod, en kijk vervolgens of hij kan worden ingeschakeld.
- Controleer of u de FireWire- of USB-kabel gebruikt die bij de iPod is geleverd en of de kabel nog in orde is.
- Sluit uw iPod aan op de ingebouwde poort van een andere computer en controleer of het probleem hierdoor wordt verholpen.
Als u de iPod na deze stappen nog steeds niet kunt inschakelen, moet de iPod mogelijk worden gerepareerd. U kunt een reparatie regelen op de iPod Service-website.
60958: iPod: het apparaat reageert niet meer de sluimerstand wordt niet uitgeschakeld