Noen elleralle tastene på tastaturet virker ikke (Mac OS X v10.4, 10.5 eller senere)

  • Sist endret: 20 oktober, 2009
  • Artikkel: TS1381
  • Gammel artikkel: 300547

Symptomer

Hvis noen eller alle tastene på Apple-tastaturet ikke virker, kan du bruke disse tipsene til problemløsing.

Merk: Hvis du bruker Mac OS X v10.4x og et ekstern Apple aluminium tastatur bestemte oppdateringer. Mac OS X v10.4.11 eller senere er anbefalt.

Berørte produkter

Tastaturer, Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.5

Løsning

Ingen taster virker (eksternt tastatur)

  • Hvis du bruker et trådløst Bluetooth-tastatur må du passe på at det er slått på når datamaskinen starter opp. Du må kanskje også sjekke batterinivået. Se denne artikkelen for mer informasjon om feilsøking.
  • Koble fra tastaturet og koble det til igjen hvis det er eksternt. Kontroller at kontakten er satt helt inn i porten. (USB-plugger kan bare settes inn én vei, og du kan ikke koble til hvis du prøver å sette dem inn opp ned.) Test tastaturet igjen.
  • Koble tastaturet til en annen USB-port.
  • Prøv om mulig et annet tastatur på datamaskinen, eller prøv tastaturet på en annen datamaskin.
  • Prøv å logge inn med en annen brukerkonto. Hvis problemer ikke oppstår når innlogget med en annen brukerkonto må det feilsøkes for programvareproblemer.
  • Åpne Særlige behov-valgpanelet (i Systemvalg) og klikk på Mus-panelet. Verifiser at Musetaster er Av som vist nedenfor. (Med Musetaster på kan du bruke tastaturet eller det numeriske tastaturet til å flytte musen, vanlig funksjonalitet for tastaturet vil imidlertid være deaktivert inntil funksjonen for Musetastene er slått av.)


Ingen taster virker (innebygd tastatur)

Se Mac OS X: Varsling for lav batteristand vises ikke i hele programskjermbildet, tastaturet svarer ikke.


MacBook / MacBook Pro innebygd tastatur produserer bare tall

  • Kontroller at Num Lock-tasten ikke er aktivert (trykk på fn-F6 for å slå Num Lock på/av).


Mat ut-tast eller Caps Lock-tast virker ikke

Se disse artiklene:


Enkelte taster virker ikke som forventet

  1. Åpne Tale-valgpanelet i Systemvalg. Hvis "Uttal markert tekst når tasten holdes nede" er aktivert, kan ikke tastkombinasjonen for uttale av tekst brukes til andre formål eller brukes til å skrive tekst. Endre til en mer sjelden tastkombinasjon (prøv å bruke flere modifikatortaster som Skift, Kommando, Tilvalg og Kontroll). Du kan også ganske enkelt deaktivere valget "Uttal markert tekst når tasten holdes nede".
  2. Åpne Særlige behov-valgpanelet i Systemvalg, klikk på Tastatur-fanen og kontroller at Langsomme taster er slått av. Når Langsomme taster er på, må du trykke lengre på en tast for at den skal gjenkjennes.
  3. Klikk på Mus-fanen i Særlige behov-valgpanelet, og kontroller at Musetaster er slått av. Hvis Musetaster er aktivert, kan du ikke bruke talltastaturet til å skrive tall. Tastaturet flytter i stedet pekeren (markøren). (Det finnes et valg for å aktivere Musetaster med fem trykk på Tilvalg-tasten. Du kan slå av det valget for å unngå å aktivere Musetaster ved et uhell.) Hvis mustaster er aktivert og du bruker et tastatur uten numeriske taster eller Num Lock-funksjon, se Kan ikke skrive mens mustaster er aktivert i Mac OS X.
  4. Hvis funksjonstastene på den øvre tasterekken på tastaturet ikke fungerer som ventet, se Mac OS X 10.4, 10.5: Hvordan endre funksjonen til funksjonstastene.
  5. Hvis problemet vedvarer, åpner du Systemvalg og klikker på Internasjonalt.
  6. Klikk på Tastaturmeny-fanen.
  7. Klikk i På-boksen for Tastaturvisning for å velge den.
  8. Fra tastaturmenyen (flagg) velger du Vis Tastaturvisning.
    Tastaturmeny
     
  9. Hvis tastaturet er tilkoblet og gjenkjent av Mac OS X, vil tastene du trykker på, utheves i Tastaturvisning-vinduet. Prøv å skrive for å se hvilke taster som ikke utheves i Tastaturvisning.
  10. Åpne TextEdit (eller et annet tekstprogram) og prøv å skrive noe med tastene som tidligere ikke svarte.
  11. For Mac OS X 10.4 eller senere startes det fra Mac OS X installeringsdisk, velg Terminal fra Verktøy-menyen og test tastene som ikke virket.  Hvis tastene virker ved start fra installasjonsplaten, betyr det at selve tastaturet virker som det skal.  Bruk Mac OS X: Hvordan feilsøke et programvareproblem for å isolere programvareproblemet som kan være årsaken til at tastene ikke reagerer.