iTunes for Windows：使用 Internet 篩選、加速器或防火牆時發生連線問題
徵兆
存取 iTunes Store 時，影響 Windows 相容電腦如何在網際網路上傳送和接收資訊的軟體可能會導致錯誤，或可能導致無法存取。
您無法存取 iTunes Store，或有一部分無法使用。這包括：
- 下載內容（音樂、視訊或遊戲）
- iPod 軟體更新
- 使用 Gracenote 服務（選擇 [進階] > [取得光碟軌道名稱] 即可使用）
- 取得專輯插圖
- 啟用 iPhone 或 iPod touch
受影響的產品
iTunes Store, iTunes 8 for Windows, Windows 版 iTunes 9, iTunes 8 for Windows, Windows，Internet 安全性軟體
解決
設定 Internet 篩選軟體，使其辨識 iTunes 應用程式和 iTunes Store 位址（列於下方），可解決大多數的連線問題。
您可以將您的 Internet 軟體設為允許 iTunes 存取 Internet。若您使用 Norton Personal Firewall 或 Norton Internet Security，您需要在防火牆設定中啟用 iTunes。
如需設定 Norton Software 的詳細資訊，請參閱賽門鐵克網站。
如果是使用別的廠商的 Internet 篩選軟體，請查看該軟體的文件，或洽詢廠商，以瞭解加入 iTunes Store Internet 位址的資訊。
在可能執行的任何篩選軟體中，應該將以下 iTunes Store Internet 位址加入為信任的網域：
- www.apple.com/tw/itunes/
- www.apple.com/tw/itunes/
- albert.apple.com
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