iPod 显示悲伤的 iPod 图标

  • 上次修改时间: 12 五月, 2008
  • 文章: TS1373

问题的表现

iPod 显示悲伤的 iPod 图标

  • iPod 在 iTunes 中未被识别
  • iPod 在“我的电脑”(Windows)中未被识别或在 Finder(Mac OS X)中未被识别

受影响的产品

iPod nano, iPod mini, iPod

解决

在大多数情况下,悲伤的 iPod 图标表示硬件问题。如果您能够强制 iPod 进入磁盘模式,那么它可能不是硬件问题,然后您应该尝试使用最新的软件恢复 iPod

如果您不能强制 iPod 进入磁盘模式并恢复它,那么您的 iPod 需要进行维修服务,请与苹果授权服务商联系维修事宜。

要获得更直观的 QuickTime 电影指导,请查看位于
www.apple.com.cn/support/ipod/tutorial 的“iPod 教程”中的“疑难解答和其他”部分的有关内容。