iPod に Sad iPod(「泣き顔」の iPod)アイコンが表示される
現象
iPod に Sad iPod(「泣き顔」の iPod)アイコンが表示されます。
さらに、
- iPod が iTunes で認識されません。
- iPod が「マイコンピュータ」(Windows) または Finder (Mac OS X) に表示されません。
対象製品
iPod nano, iPod mini, iPod
解決方法
ほとんどの場合、Sad iPod アイコンはハードウェアのトラブルを意味します。お使いの iPod を 強制的にディスクモードする ことができれば、ハードウェアの問題ではないかも知れません。その場合は、最新のソフトウェアで iPod を復元 してください。
iPod を強制的にディスクモードにし、復元することができない場合は、iPod の修理が必要です。最寄のアップルのリテールストアにご来店になる前に、 iPod の修理依頼 を行うか、Genius Bar の予約を取ってください。予約手続きを行うには、www.apple.com/jp/retail で Apple Store の店舗を選択し、「ご予約」リンクをクリックしてください。
追加情報
iPod チュートリアルで、手順をわかりやすく解説した QuickTime ムービーをご覧いただけます。
追加情報
61003: "iPod をオンにすると“!”マークがついたフォルダアイコンが表示される"
この記事を評価する: