iPod visualizza un'icona di iPod triste

Risoluzione

Nella maggior parte dei casi l'icona di iPod triste indica un problema hardware. Se si riesce a forzare iPod nella modalità disco potrebbe non trattarsi di un problema hardware e si consiglia di provare a ripristinare l'iPod con il software più aggiornato.

Se non si riesce a forzare l'iPod in modalità disco e a ripristinarlo è necessario ricorrere all'assistenza. Effettuare una richiesta di assistenza iPod oppure una prenotazione al Genius Bar prima di recarsi dal rivenditore Apple locale. Per effettuare una prenotazione, dalla pagina www.apple.com/retail scegliere l'Apple Store desiderato, quindi fare clic sul link "Make a reservation".

Per visualizzare un semplice filmato QuickTime informativo visita la sezione sulla risoluzione dei problemi ed extra delle esercitazioni iPod all'indirizzo
www.apple.com/support/ipod/tutorial.