오류 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436 또는 1439: iTunes 7 이상에서 iPod을 복원 또는 업데이트할 수 없음
증상
iTunes에서 iPod을 복원하거나 업데이트할 때 오류 번호 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436 또는 1439와 함께 "알 수 없는 오류가 발생했습니다"라고 보고되는 대화 상자가 나타날 수 있습니다.
적용 제품
iTunes 7 for Mac, iTunes 7 for Windows, iPod nano, iPod shuffle, iPod mini, iPod, iTunes 9, iTunes 8 for Windows, iTunes 8 for Mac
해결
이러한 오류가 발생한 경우에는 먼저 iTunes를 최신 버전으로 업데이트합니다. iTunes가 최신 버전인 경우에는 다음 단계를 시도해 보십시오.
- iPod을 연결 해제했다가 다시 연결한 다음 복원을 시도합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 다음 iPod 복원을 시도합니다.
- iPod에서 디스크 사용을 비활성화 또는 활성화한 다음 복원을 시도합니다.
- iPod을 다른 USB에 연결한 다음 복원을 시도합니다.
- 컴퓨터에 연결되어 있는 다른 업체의 USB 장비를 모두 제거합니다(키보드나 마우스는 제거할 필요가 없습니다).
- Windows를 사용하는 경우 Windows XP에서 iPod을 동기화할 때 iTunes에 -50 오류 메시지 표시 문서에 설명된 대로 .dll 파일을 재등록합니다.
- Windows 사용자의 경우 Windows USB 드라이버를 업데이트 또는 다시 설치합니다.
추가 정보
참고: iPod shuffle을 사용하는 경우 iPod 재설정 유틸리티를 사용하여 iPod을 복원해야 할 수도 있습니다. 사용 중인 iPod의 종류를 잘 모르는 경우 Apple 지원 문서 iPod 모델 구별하기를 참조하십시오.
iPod touch나 iPhone을 사용하는 경우 이 문서를 참조하십시오.
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