iTunes 7 voor Windows: iTunes kan niet worden uitgevoerd omdat het een probleem met Quick Time detecteert
Symptomen
U ziet wellicht een foutmelding wanneer u iTunes 7.7 of nieuwer probeert te openen, waarin wordt gemeld dat "iTunes niet uitgevoerd kan worden omdat het een probleem met Quick Time detecteert".
Wanneer dit probleem zich bij iTunes 7.0.2 t/m 7.6 voordoet, zien klanten wellicht deze foutmelding:
"iTunes kan niet uitvoeren omdat het een probleem met de audioconfiguratie heeft gedetecteerd"
Als dit probleem optreedt met iTunes 7.0 of 7.0.1, kan het bericht -200 fout verschijnen wanneer iTunes 7 wordt geopend.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
QuickTime voor Windows, iTunes 7 voor Windows
Oplossing
Mogelijk moet QuickTime opnieuw worden geïnstalleerd. Volg de onderstaande stappen om QuickTime te deïnstalleren en download en installeer QuickTime vervolgens met de QuickTime standalone Installer.
- Klik op het menu Start van het Configuratiescherm.
- Windows XP enWindows 2000: open het Configuratiescherm van de programma's Toevoegen of Verwijderen en selecteer QuickTime in de lijst met geïnstalleerde progrmma's.
Windows Vista: klik op Een programma verwijderen (of klik op Programma's en Onderdelen in de klassieke weergave van het Configuratiescherm) en selecteer QuickTime in de lijst met geïnstalleerde programma's. - Klik op de knop Verwijderen en volg de aanwijzingen om Quick Time van uw computer te verwijderen.
- Download de Quick Time standalone Installer van
http://www.apple.com/quicktime/nl_NL/download/win.html.
Opmerking: er zijn twee opties voor het downloaden van Quick Time; zorg ervoor dat u de tweede optie kiest zonder iTunes. - Tijdens het downloaden:
- Als u ervoor kiest om de installer uit te voeren, gaat u door naar de volgende stap.
- Als u ervoor kiest de download op te slaan, dubbelklikt u op het bestand QuickTimeInstaller en gaat u door naar de volgende stap.
- Volg de instructies op het scherm om QuickTime te installeren.
- Open iTunes opnieuw.