iTunes 7 for Windows: iTunes ei käynnisty, koska se havaitsee QuickTime-ongelman

  • Viimeksi muutettu: 10 heinäkuu, 2008
  • Artikkeli: TS1371
  • Vanha artikkeli: 304424

Oireet

Yrittäessäsi avata iTunes 7.7:n tai uudemman version näkyviin voi tulla virheilmoitus, jossa sanotaan, että iTunesia ei voi suorittaa, koska se on havainnut QuickTime-ongelman.

Jos ongelma ilmenee käytettäessä iTunesin versioita 7.0.2 - 7.6, näyttöön voi tulla seuraava virheviesti:

iTunesia ei voi suorittaa, koska se on havainnut ääniasetusongelman.

Jos näin käy iTunes 7.0:n tai 7.0.1:n kanssa, käyttäjä voi sen sijaan nähdä -200 error -ilmoituksen avatessaan iTunes 7:n.

Tuotteet, joita asia koskee

QuickTime for Windows, iTunes 7 for Windows

Ratkaisu

QuickTime on ehkä asennettava uudelleen. Poista QuickTimen asennus suorittamalla seuraavat vaiheet ja lataa ja asenna QuickTime käyttämällä QuickTimen erillistä asennusohjelmaa.

  1. Valitse Käynnistä -valikosta Ohjauspaneli.
  2. Windows XP ja Windows 2000: Avaa Lisää tai poista sovellus ja valitse QuickTime asennettujen sovellusten luettelosta.
    Windows Vista: Avaa Poista sovellus (tai vaihtoehtoisesti valitse Sovellukset ja toiminnot ohjauspaneelin perinteisessä näkymässä) ja valitse QuickTime asennettujen sovellusten luettelosta.
  3. Napsauta Poista-painiketta ja poista QuickTimen asennus noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
  4. Lataa QuickTime-asennusohjelma osoitteesta
    http://www.apple.com/fi/quicktime/download/.

    Huomautus: QuickTimen lataukseen on kaksi vaihtoehtoa. Valitse toinen vaihtoehto, joka ei sisällä iTunesia.
  5. Latauksen aikana:
    • Jos suoritat asennusohjelman heti, jatka seuraavaan vaiheeseen.
    • Jos tallennat latauksen, kaksoisnapsauta QuickTimeInstaller-tiedostoa ja jatka seuraavaan vaiheeseen.
  6. Asenna QuickTime noudattamalla esille tulevia ohjeita.
  7. Avaa iTunes uudelleen.
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem