iTunes 7 til Windows: iTunes har detekteret et problem med lydkonfigurationen
Symptomer
Du får eventuelt fejlmeddelelsen "iTunes kan ikke køre, fordi den har detekteret et problem med din lydkonfiguration" når du prøver at åbne iTunes 7.0.2 eller nyere.
Hvis dette opstår med iTunes 7.0 eller 7.0.1, vil kunderne måske i stedet se en -200 fejl - når iTunes 7 åbnes.
Berørte produkter
QuickTime for Windows, iTunes 7 for Windows
Løsning
QuickTime skal muligvis geninstalleres. Følg nedenstående trin for at afinstallere QuickTime og download og installer derefter QuickTime vha. det enkeltstående QuickTime installationsprogram.
- Klik på Kontrolpanel i menuen Start.
- Windows XP og Windows 2000: Åbn kontrolpanelet Tilføj eller fjern programmer og vælg QuickTime på listen over aktuelt installerede programmer.
Windows Vista: Klik på Afinstaller et program (eller klik alternativt på Programmer og Funktioner i Klassisk visning af Kontrolpanel) og vælg QuickTime på listen over af aktuelt installerede programmer. - Klik på knappen Fjern og følg meddelelserne for at fjerne QuickTime fra din computer.
- Download det enkeltstående QuickTime installationsprogram fra:
http://www.apple.com/dk/quicktime/download/win.html.
Bemærk: Der er to valgmuligheder for at downloade QuickTime. Sørg for at vælge valgmulighed nummer to som ikke indeholde iTunes. - Mens der downloades:
- Hvis du vælger at køre installationsprogrammet, skal du fortsætte til næste trin.
- Hvis du vælger at gemme den downloadede fil, skal du dobbeltklikke på filen QuickTimeInstaller og fortsætte til næste trin.
- Følg instruktionerne på skærmen for at installere QuickTime.
- Åbn iTunes igen.
Bedøm denne artikel: