疑難排解：電腦無法開機

徵兆

如果您的 Macintosh 電腦無法開機，則可嘗試以下的疑難排解方式。請記住，儘管您的電腦可能會顯示類似的症狀，導致螢幕無法顯示影像，但本文所討論的主題是電腦無法開機時應執行的動作，無法開機表示當您按下電源按鈕時：

如果您的電腦無法顯示任何影像，則可能會在您按下電源按鈕時，出現一或多種類似下列的症狀：

如果發生以上的任何情況，請另行參閱疑難排解：電腦未顯示影像文章。

伺服器, 可攜式電腦, 桌上型電腦

如果您的電腦無法開機，請嘗試下列每個步驟：

確認已將電源線插入牆上可用的插座，且已正確地連接至電源轉換器。(若要檢查牆上的插座是否可用，請插入電燈或其他的電子裝置。)
確認已將電源轉換器正確連接至電腦背面的電源連接埠。
拔除所有插入電腦的配件，例如印表機、集線器或 iPod。
重置電腦的 PMU 或 PRAM。
- 若為可攜式電腦 (iBook 或 PowerBook)，請按一下此處以取得指示。
- 若為 Mac mini，請按一下此處。
- 若為 iMac，請按一下此處。
- 若為 Power Mac，請按一下此處。
- 若為 Mac Pro，請按一下此處。
- 若為 MacBook 或 MacBook Pro，請按一下此處。
- 若為任何其他電腦，請按一下此處以取得重置 PRAM 的指示。
嘗試將不同的電源線插入電腦 (如果您另有可用的電源線)。如果電腦可以啟動，請替換舊的電源線。您可在此處取得某些型號的替換電源線。
如果電腦使用電源轉換器，請嘗試將其他電源轉換器連接至電腦 (如果您另有可用的電源轉換器)。如果電腦可以啟動，請替換舊的電源轉換器。(使用電源轉換器的電腦包括 MacBook、MacBook Pro、iBook、PowerBook、Power Mac G4 Cube 以及 Mac mini。)
如果您已試過上述的所有步驟，但是電腦仍然無法開機，請聯絡 Apple 技術支援 (美國的電話號碼為 1-800-APL-CARE) 或將您的電腦送到當地的 Apple Store 或 Apple 授權維修中心 (AASP) 以進行診斷。

注意：若問題不在保固或 AppleCare 全方位服務專案 (APP) 的範圍內，則可能需要支付診斷費用。