Компьютер Mac не включается

Если компьютер Mac не включается после нажатия кнопки питания, выполните следующие действия.

Проверьте разъемы питания

Убедитесь, что кабель питания не поврежден и надежно подключен к компьютеру Mac и исправной электрической розетке.

Если компьютер Mac не оборудован встроенным дисплеем, убедитесь, что внешний дисплей подключен к источнику питания, подключен к компьютеру Mac и включен.

Нажмите и удерживайте кнопку питания

Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере Mac в течение примерно 10 секунд. (На каждом компьютере Mac есть кнопка питания. На ноутбуках с Touch ID нажмите и удерживайте Touch ID.)

Затем нажмите и отпустите кнопку питания обычным образом.

Отключите аксессуары

Проблема может быть связана с одним или несколькими аксессуарами или их кабелями. Отключите от компьютера Mac все аксессуары, включая принтеры, диски, USB-концентраторы, а также мобильные устройства. Затем повторите шаг 2, описанный выше.

Если на экране что-то отображается

Если на экране отображается мигающий вопросительный знак, перечеркнутый круг или что-то еще, значит, компьютер Mac включен, но не запускается:

Если компьютер Mac включается, но не запускается полностью

Если на экране ничего не отображается

Если компьютер Mac включен, но на экране ничего не отображается, то проблема может быть связана с программным обеспечением:

Если при запуске компьютера Mac отображается пустой экран

Сбросьте параметры SMC (только на компьютерах Mac с процессором Intel)

Если у вас более старый компьютер Mac с процессором Intel, то может помочь сброс параметров SMC:

Сброс параметров SMC

Свяжитесь с нами

Если проблема сохраняется или вам требуется помощь в выполнении этих указаний, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: