Apple TV 可能無法播放從 iTunes Store 購買的內容
徵兆
您從 iTunes Store 購買的內容可能無法在 Apple TV 上播放，卻能在 iTunes 中播放。您購買的項目也許能出現在 Apple TV 上，但是似乎沒有播放就直接跳過。
附註：所有非購買項目 (例如從音樂光碟輸入的內容) 都能在 Apple TV 上正常播放。
受影響的產品
iTunes Store, AppleTV
解決
如果 Apple TV 出現上述症狀，以下解決方法也許能解決您的問題。
更新軟體
確定您的電腦裝有最新版 iTunes。您可以從此處進行下載。
另外請務必確定您使用最新的作業系統軟體。如果您擁有 Mac，可以使用軟體更新項目自動更新軟體。Windows 使用者應該上 Microsoft 網站查看是否有最新的 Windows 更新。
如果要檢查 Apple TV 有沒有更新項目，請選擇“設定”>“更新軟體”。
在 iTunes 取消授權與重新授權您的帳號
有時 iTunes 會“忘記”您的音樂已經過授權。您可以先取消授權再重新授權您的電腦，以重新整理授權。若要取消電腦的授權：
- 在 iTunes 中，從“Store”選單選擇“取消對電腦的授權”(您的電腦必須已連線到 Internet)。
- 在出現的對話框中輸入您的 Apple ID 與密碼。
- 點按“好”。
此時您只要嘗試播放其中一個已購買的歌曲，即可將電腦重新授權。這時會有對話框出現，要求您輸入 Apple ID 與密碼。一旦完成之後，點按“授權”完成這道程序。如果您最近在 iTunes Store 中用過取消所有授權的選項，請參閱本文說明的步驟。
請注意，您必須要有現用的 Internet 連線，才能在 Apple TV 上播放所購買的 iTunes Store 內容。
回復 Apple TV
請按照這裏的說明回復 Apple TV。
重新建立 iTunes 資料庫
iTunes 資料庫異常狀況會造成這項問題。請按照這篇文章中的步驟重新建立 iTunes 資料庫。
特定內容的問題
某些已購買的內容是否持續發生問題，而其他已購買的內容可正常播放？如果是，可能內容本身有問題，您可以從最近進行的備份還原該內容。
如果您對 iTunes Store 的內容有其他問題，請聯絡 iTunes Store 客戶服務中心。
一有其他資訊，我們就會更新這份文件。
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