Apple TV 可能无法播放从 iTunes Store 购买的内容
问题的表现
您从 iTunes Store 购买的内容可能无法在 Apple TV 上播放，但是可以在 iTunes 中播放。购买项的标题可能会出现在 Apple TV 上，但 Apple TV 似乎跳过这些内容而没有播放。
注：所有非购买内容（如从音频 CD 导入的内容）可以在 Apple TV 上正常播放。
受影响的产品
iTunes 商店, AppleTV
解决
如果您的 Apple TV 出现上述症状，请尝试下列解决方法之一来解决您的问题。
更新软件
确保在您的电脑上安装最新版本的 iTunes。可以从此处下载 iTunes。
确保您的操作系统软件为最新版本也很重要。如果使用的是 Mac，您可以使用软件更新自动更新软件。Windows 用户可以查看 Microsoft 网站以获取最新的 Windows 更新程序。
要查看针对 Apple TV 的更新，请选择设置 > 软件更新。
在 iTunes 中取消授权和重新授权帐户
有些情况下，iTunes 可能会“忘记”您的音乐已获得授权。通过对电脑取消授权和重新授权，可以刷新授权。若要取消对电脑的授权，请遵循以下步骤：
- 在 iTunes 中，选取 Store 菜单中的取消对电脑授权（需要将电脑连接到 Internet）。
- 在出现的对话框中，输入您的 Apple ID 和密码。
- 点按确定。
现在，只需播放任意一首已购买的歌曲，即可对电脑重新授权。此时会出现一个对话框，要求您输入 Apple ID 和密码。完成输入后，点按“授权”即可完成整个过程。如果您最近使用了 iTunes Store 中的“取消所有授权”选项，请参阅此文稿中的步骤进行操作。
请注意，必须有可用的 Internet 连接才能在 Apple TV 回放购买的 iTunes Store 内容。
恢复 Apple TV
请按照此处所述恢复 Apple TV。
重新创建 iTunes 资料库
iTunes 资料库出现问题的话可能会导致此问题。请按照此文章中的步骤尝试重新创建 iTunes 资料库。
特定内容出现问题
问题是否只出现在部分已购买的内容中，而其他已购买内容可以正常播放？如果是这样，那么可能这些内容本身有问题，您可以从最近创建的备份恢复这些内容。
如果您有关于 iTunes Store 内容的其他问题，请与 iTunes Store 客户服务联系。
当有更多可用信息时，该文稿会进行更新。
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