iTunes: iPhonen tai iPod touchin synkronoiminen MS Outlookin kanssa edellyttää Unicode .PST -tiedostoa
Oireet
Kun olet valinnut iTunesista Microsoft Outlookin kanssa synkronoitavat kalenterit ja yhteystiedot ja käynnistänyt synkronoinnin, näyttöön voi tulla virheviesti OutlookSyncClient.exe has encountered an error and must close (OutlookSyncClient.exessä on tapahtunut virhe, ja se suljetaan). Synkronointia ei ehkä suoriteta loppuun eikä yhteyshenkilöitä ja kalentereja synkronoida kokonaan tietokoneen ja iPhonen ja iPod touchin kanssa.
Tuotteet, joita asia koskee
iPhone, iTunes, iPod touch
Ratkaisu
Tämä voi johtua Outlookin .PST-tiedostosta, jota Microsoft Outlook käyttää viestien, yhteystietojen ja kalenteritietojen tallentamiseen. Tarkista, että Microsoft Outlook 2003 käyttää Unicode-muotoiltua tallennustiedostoa. Mikäli tiedoston muotoilu on joku toinen, tiedosto on muunnettava.
Lisätietoja tiedostomuodon vahvistamisen vaiheista on tässä dokumentissa, joka kuuluu Microsoft Office Outlook 2003:n online-ohjeeseen.
Jos PST-tiedoston muoto ei ole Unicode (tai jos muoto on Unicode, mutta tietojen synkronoinnissa on silti ongelmia), Outlookin .PST-tiedosto on muunnettava Unicode-muotoon.
Lisätietoja Outlookin Personal Storage File (.PST) -tiedostojen muuntamisesta Unicode-muotoon Officen online-ohjeen tässä dokumentissa.
Jos tarvitset apua tiedostojen muuntamisessa .PST-muotoon, ota yhteyttä Microsoftiin.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.