Mac OS X 10.5: è possibile ricevere la posta, ma non spedirla

Risoluzione

Per il problema 1

Mac OS X: aggiornamento del software. Se continui ad avere problemi con l'invio dei messaggi, segui i passaggi riportati di seguito.
 

Per il problema 2

1. Apri Mail.
2. Scegli Preferenze nel menu di Mail.
3. Fai clic su Account nella finestra Preferenze.
4. Seleziona (evidenzia) l'account desiderato sul lato sinistro della finestra, se hai più account.
5. Fai clic sul pannello Informazioni account.
6. Assicurati che il menu a comparsa "Server di posta in uscita (SMTP)" non sia impostato su "Nessuno". In tal caso, seleziona il tuo server dal menu a comparsa "Server di posta in uscita (SMTP)", se presente.
7. Controlla se hai risolto il problema.

Se hai ancora problemi o se il server non appare nel menu a comparsa, fai clic qui per vedere altre procedure da seguire per la risoluzione dei problemi.

8. Assicurarsi di avere le impostazioni SMTP corrette per il provider e-mail. Le impostazioni possono essere scritte sul "foglio di riepilogo" di Mail in modo da averle quando si chiama il provider o si accede alla pagina Web di assistenza. (Stampa una copia del "foglio di riepilogo" e conservala in un luogo sicuro).
9. Scegli Preferenze nel menu di Mail.
10. Fai clic su Account nella finestra Preferenze.
11. Seleziona (evidenzia) l'account desiderato sul lato sinistro della finestra, se hai più account.
12. Fai clic sul pannello Informazioni account.
13. Dal menu a comparsa "Server posta in uscita (SMTP)", scegli Modifica elenco server. Appare un nuovo foglio simile al seguente:
    
    
    Esempio di scelta del server SMTP nel foglio Modifica elenco server
    
14. Seleziona il server SMTP corrispondente al provider di posta. (Nota: se la scelta corrispondente al server non appare, fai clic sul pulsante "+" e aggiungine uno utilizzando le impostazioni del "foglio di riepilogo" del provider e-mail.)
15. Fai clic nel pannello "Avanzate" (a destra di "Informazioni account").
16. Verifica che le impostazioni relative alla porta, all'autenticazione, al nome utente e alla password corrispondano anch'esse a quelle fornite dal provider e-mail. In caso contrario, sostituiscile con le impostazioni corrette. (La password appare sempre come una serie di pallini).
    
    
    Esempio di impostazioni del server
    
    Suggerimento: in caso di problemi quando si accede da un altro punto di accesso Internet o network, oppure l'ISP blocca le porte per ridurre l'incidenza di spam, prova le altre impostazioni alternative eventualmente fornite dal provider di e-mail. Ad esempio, alcuni provider, come MobileMe, supportano sia la porta 25 che la porta 587. Contatta l'organizzazione di assistenza responsabile della connessione Internet o del servizio e-mail per ulteriori informazioni.
17. Fai clic su OK.
18. Assicurati che il server SMTP corretto appaia ancora accanto a Server di posta in uscita.
19. Chiudi la finestra Preferenze. Se viene chiesto di salvare le modifiche, fai clic su "Salva".
20. Prova a inviare un messaggio (ad esempio a se stesso).
    
    Se non è ancora possibile inviare nuovi messaggi dopo aver verificato queste impostazioni, potrebbe essere necessario eliminare i messaggi esistenti dalla Casella di posta in uscita. (Si consiglia di copiare il contenuto prima di eliminarlo).