Mac OS X 10.5: Jeg kan modtage, men ikke sende e-post

Løsning

Løsning af problem 1

Hent og installer Mac OS X 10.5.5 eller nyere. Hvis problemerne med at sende fortsætter, skal du bruge nedenstående trin til fejlfinding.
 

Løsning af problem 2

1. Åbn Mail.
2. Vælg Indstillinger i menuen Mail.
3. Klik på Konti i vinduet Indstillinger.
4. Marker din konto i venstre side af vinduet, hvis du har mere end én konto.
5. Klik på ruden Kontooplysninger.
6. Kontroller, at genvejsmenuen "Server til udgående post (SMTP)" ikke er indstillet til "Ingen". Hvis den er dette, kan du vælge din server i genvejsmenuen "Server til udgående post (SMTP)", hvis den vises i menuen.
7. Kontroller, om problemet stadig eksisterer.

Hvis der fortsat er problemer, eller hvis den korrekte server ikke vises i genvejsmenuen, skal du klikke her for at se flere trin til fejlfinding.

8. Kontroller, at du har angivet de korrekte SMTP-indstillinger for din e-post-udbyder. Du kan skrive de korrekte indstillinger ned i "snydearket" til e-post-indstillinger i Mail, så du har dem ved hånden, når du ringer til udbyderen eller går til deres supportwebsted, så du ved, hvilke indstillinger du skal bruge. Udskriv en kopi af "snydearket", og opbevar det på et sikkert sted.
9. Vælg Indstillinger i menuen Mail.
10. Klik på Konti i vinduet Indstillinger.
11. Marker din konto i venstre side af vinduet, hvis du har mere end én konto.
12. Klik på ruden Kontooplysninger.
13. Vælg Rediger serverliste i genvejsmenuen Server til udgående post (SMTP). Der vises et ark, der ligner følgende:
    
    
    Ark med eksempel på SMTP-serverindstillinger på listen Rediger serverliste
    
14. Vælg den SMTP-server, der passer med din e-post-udbyder. Bemærk: Hvis du ikke ser en passende server, skal du klikke på "+" og tilføje en ny ud fra indstillingerne fra e-post-udbyderen, som du har skrevet på "snydearket".
15. Klik på ruden Avanceret (til højre for Kontooplysninger).
16. Kontrollér, at oplysningerne for porten, godkendelse, brugernavnet og adgangskoden passer med de oplysninger, du har modtaget fra e-post-udbyderen. Hvis de ikke gør det, skal du angive de korrekte oplysninger. Adgangskoden vises altid som punkttegn.
    
    
    Eksempelindstillinger
    
    Tip: Hvis du oplever problemer, når du bruger et andet adgangspunkt eller netværk, eller hvis din internetudbyder blokerer porte for at reducere mængden af uønsket post, skal du prøve eventuelle alternative indstillinger fra e-post-udbyderen. Visse udbydere, f.eks. MobileMe, understøtter både port 25 og 587. Kontakt den supportorganisation, der er ansvarlig for din internetforbindelse eller posttjeneste, for at få flere oplysninger.
17. Klik på OK.
18. Kontrollér, at den korrekte SMTP-server stadig er angivet ud for Server til udgående post.
19. Luk vinduet Indstillinger. Klik på Arkiver, hvis du bliver bedt om at arkivere ændringerne.
20. Prøv at sende en besked, f.eks. til dig selv.
    
    Hvis du stadig ikke kan sende nye beskeder, efter at du har kontrolleret indstillingerne, kan du prøve at slette de eksisterende beskeder fra din udbakke. Du kan eventuelt kopiere dem til en anden mappe, inden du sletter dem.