iPhone i iPod touch: co zrobić, jeśli programy są nieoczekiwanie zamykane podczas używania

  • Ostatnia modyfikacja: 19 grudzień, 2008
  • Artykuł: TS1295

Objawy

Programy w urządzeniach iPhone i iPod touch mogą być nieoczekiwanie zamykane, ponieważ pamięć aplikacji jest bliska wyczerpania. Nie oznacza to, że w urządzeniu zapisanych jest zbyt dużo danych, ale że na urządzeniu działa zbyt wiele zadań intensywnie korzystających z pamięci.

Kilka przykładów tego problemu:

  • Jeśli w programie Safari na urządzeniu iPhone lub iPod touch jest otwartych zbyt wiele stron www, program Safari może zostać zamknięty i na urządzeniu iPhone lub iPod touch zostanie wyświetlony ekran początkowy (gdzie wyświetlane są ikony wszystkich programów).
  • Podczas słuchania muzyki lub podcastów, oglądania filmów wideo itp. odtwarzanie może zostać zatrzymane i na urządzeniu wyświetlony zostanie ekran początkowy.
  • Podczas używania programów Safari lub Mapy i słuchania muzyki lub podcastów odtwarzanie dźwięku w urządzeniu iPod może zostać zatrzymane. 

Dotyczy produktów

iPhone, iPod touch

Rozwiązanie

Następujące wskazówki mogą pomóc, jeśli problem wystąpił, oraz zapobiec takim sytuacjom w przyszłości.

  • Wyłącz urządzenie iPhone lub iPod touch, a następnie włącz je i ponownie otwórz program, który był używany. Aby włączyć i wyłączyć urządzenie iPhone lub iPod touch, naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund przycisk usypiania/budzenia u góry urządzenia, aż wyświetlony zostanie czerwony suwak, a następnie przesuń suwak. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia, aż wyświetlone zostanie logo firmy Apple.
  • W przypadku programu Safari postaraj się ograniczyć do minimum liczbę otwartych stron/okien przeglądarki poprzez zamknięcie nieużywanych okien programu Safari.
  • Unikaj otwierania i przeglądania witryn www, w których znajduje się wiele dużych obrazków, które trzeba pobrać lub wyświetlić w programie Safari.
  • Jeśli nie są potrzebne, wyłącz informacje o ruchu drogowym w programie Mapy (dotknij przycisku Mapy, dotknij ikony oka (w dolnym prawym rogu), a następnie dotknij polecenia Ukryj ruch drogowy).
  • Użyj programu iTunes do uaktualnienia oprogramowania urządzenia iPhone lub iPod touch do najnowszej wersji.

Informacje dodatkowe

Ten objaw nie oznacza problemu sprzętowego z urządzeniem iPhone lub iPod touch i wymiana lub naprawa urządzenia nie rozwiąże tego problemu.