iPhone and iPod touch：アプリケーションが突然終了した場合の対処法

現象

iPhone または iPod touch で、アプリケーションメモリが足りなくなると、アプリケーションが突然終了する場合があります。これは、実行中のタスクのメモリ負荷が高いという意味で、デバイス上に保存されているデータ量が多すぎるというわけではありません。

以下のような問題が発生します。

iPhone や iPod touch で、Safari で使って多くの Web ページを開いている場合、Safari が終了し、iPhone または iPod touch のホーム画面が表示される場合があります (ホーム画面にはすべてのアプリケーションアイコンが表示されます)。
ミュージックや Podcast、ビデオの再生中、再生が中断し、ホーム画面に戻る場合があります。
Safari またはマップを使いながら、ミュージックや Podcast を再生している場合、再生が中断する場合があります。

iPhone, iPod touch

このような場合は、以下の手順を実行すると、同じような問題を回避することができます。

iPhone または iPod touch の電源をいったん切り、使っていたアプリケーションを再び開きます。iPhone または iPod touch の電源をいったん切って入れ直し、デバイス上部にある「スリープ／スリープ解除」ボタンを赤いスライダが表示されるまで数秒間押し続け、スライダを移動します。次に、Apple ロゴが表示されるまで、「スリープ／スリープ解除」ボタンを押し続けます。
Safari を使う場合は、同時に多くのページ／ブラウザを開きすぎないよう、閲覧していないページは終了するようにします。
大きなサイズの画像を Safari にダウンロード／レンダリングする必要があるページは、なるべく開いたり閲覧しないようにします。
マップの渋滞状況を使っていない場合は、切っておきます (「マップ」をタップし、右下の「目」のアイコンをタップして、「渋滞状況を隠す」をタップします)。
iTunes を使って、最新バージョンの iPhone または iPod touch ソフトウェアにアップデートします。

このような問題が発生しても、iPhone または iPod touch のハードウェアには問題がありません。デバイスを交換／修理しても、問題は解決されません。

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