iPhone und iPod touch: Was tun, wenn Programme während der Ausführung unerwartet beendet werden
Symptome
Programme auf dem iPhone oder iPod touch werden eventuell unerwartet beendet, da sich der Programmspeicher des Geräts zunehmend erschöpft. Dies bedeutet nicht, dass auf dem Gerät zu viele Daten gespeichert sind, sondern dass zu viele speicherintensive Anwendungen ausgeführt werden.
Beispiele zu dem Problem:
- Wenn Sie auf Ihrem iPhone oder iPod touch zu viele Webseiten in Safari geöffnet haben, kann es vorkommen, dass Safari beendet wird und das iPhone oder der iPod zum Home-Bildschirm zurückkehrt (auf dem alle Programmsymbole angezeigt werden).
- Wenn Sie Musik oder Podcasts anhören, ein Video ansehen usw., kann es vorkommen, dass die Wiedergabe angehalten wird und das Gerät zum Home-Bildschirm zurückkehrt.
- Wenn Sie Safari oder Karten verwenden und dabei Musik oder Podcasts anhören, wird die Audiowiedergabe auf dem iPod u. U. angehalten.
Betroffene Produkte
iPhone, iPod touch
Lösung
Die folgenden Tipps können Ihnen helfen, wenn dieses Problem auftritt, und können dazu beitragen, diesem Verhalten in Zukunft vorzubeugen.
- Schalten Sie das iPhone oder den iPod touch aus und wieder ein und öffnen Sie das Programm, das Sie gerade verwendet haben. Schalten Sie das iPhone oder den iPod touch aus und wieder ein, halten Sie die Standbytaste oben am Gerät einige Sekunden gedrückt, bis ein roter Schieberegler angezeigt wird, und bewegen Sie den Regler. Drücken Sie anschließend die Standbytaste, und halten Sie sie gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Für Safari: Versuchen Sie, die Anzahl der Seiten/Browserfenster, die auf dem Gerät geöffnet sind, so gering wie möglich zu halten, indem Sie ungenutzte Safarifenster schließen.
- Vermeiden Sie das Öffnen oder Surfen, da Websites zahlreiche große Bilder enthalten, die in Safari geladen oder gerendert werden müssen.
- Wenn Sie die Verkehrsinfos nicht benötigen, schalten Sie den Verkehrsstatus in "Karten" AUS, (tippen Sie in Karten, tippen Sie in das Augensymbol (in der unteren rechten Ecke) und anschließend in Verkehr ausblenden).
- Verwenden Sie iTunes, um eine Aktualisierung auf die neueste Version der iPhone oder iPod touch Software durchzuführen.
Zusätzliche Informationen
Dieses Problem ist nicht durch die Hardware des iPhone oder iPod touch bedingt, was bedeutet, dass eine Reparatur oder ein Ersatz des Gerätes nicht zielführend ist.
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