iPhone og iPod touch: Når åbne programmer lukkes uventet
Symptomer
Programmer på iPhone eller iPod touch kan lukkes uventet, fordi enheden er ved at løbe tør for programhukommelse. Dette betyder ikke, at der er for mange data lagret på enheden, men at der køres for mange hukommelseskrævende opgaver.
Eksempler på dette problem:
- Hvis du har mange Safari-websider åbne på iPhone eller iPod touch, kan Safari lukkes, og iPhone eller iPod touch vender tilbage til hjemmeskærmen (med alle programikonerne).
- Når du hører musik eller podcasts, ser video osv. kan afspilningen stoppe, og enheden kan vende tilbage til hjemmeskærmen.
- Når du bruger Safari eller Kort og hører musik eller podcasts, kan lydafspilning i iPod stoppe.
Berørte produkter
iPhone, iPod touch
Løsning
Følgende tip kan hjælpe, hvis dette problem forekommer, og kan muligvis forhindre denne adfærd fremover.
- Sluk og tænd iPhone eller iPod touch. Åbn programmet igen. Du slukker og tænder iPhone eller iPod touch ved at trykke på og holde knappen Vågeblus/afbryd vågeblus på toppen af enheden nede et par sekunder, indtil en rød skyder vises. Tryk derefter på knappen Vågeblus/afbryd vågeblus, og hold den nede, indtil Apple-logoet vises.
- Med Safari skal du prøve at minimere antallet af sider/browservinduer, som er åbne på enheden, ved at lukke de Safari-vinduer, der ikke bruges.
- Lad være med at åbne eller bruge et websted, som har mange store billeder, der skal hentes eller gengives af Safari.
- Når der ikke er brug for det, skal du slå Trafikstatus fra i Kort (tryk på Kort, tryk på øjeikonet (i nederste højre hjørne), og tryk derefter på Skjul trafik).
- Brug iTunes til at opdatere til den seneste version af iPhone- eller iPod touch-softwaren.
Yderligere oplysninger
Dette symptom er ikke et hardwareproblem med iPhone eller iPod touch, og udskiftning eller reparation af enheden løser ikke problemet.
Bedøm denne artikel: