iPhone：疑難排解 USB 連線
徵兆
嘗試同步、更新或回復 iPhone 時，您可能會遇到下列一或多個症狀：
- 警示訊息表示發生未知的錯誤
- iPhone 在同步或回復時發生未預期的斷線
- 從 iPhone 下載的照片出現亂碼，或僅傳送部分的照片
- 出現警示訊息說明 USB 的可用電力不足，需要更多電力才能正常作業
- 出現警示訊息說明，如果將裝置插入高速 USB 連接埠，「該裝置可以執行得更快」
受影響的產品
iPhone, iPhone 3G
解決
為了取得更好的結果，請對 iPhone 使用 USB 2.0 連線。檢查「Apple 系統描述」或「Windows 裝置管理員」，以查看您的電腦是否可以使用高速 USB 2.0 連線。
疑難排解 iPhone 與電腦的連線問題時，請使用下列建議。
- 請勿將 iPhone 接上鍵盤、顯示器或僅提供 USB 1.x 規格的獨立集線器，或同時有一個 USB 1.x 裝置連接著的集線器。
- 試著將 iPhone 直接接上電腦的 USB 2.0 連接埠。
- 試著將 iPhone 直接接上「USB 對 Dock Connector」的接線，而不使用 iPhone 基座、其他基座或轉換器。
- 嘗試使用其他可用的「USB 對 Dock Connector」接線。
- 嘗試關機然後重新啟動電腦。
- 若問題仍存在，且您是使用 Mac，請嘗試遵循本文件中的步驟嘗試重置 USB 連線。