iPhone：USB 连接问题故障诊断
问题的表现
尝试同步、更新或恢复 iPhone 时，可能会碰到以下症状中的一个或多个：
- 出现警告信息，表明发生了未知错误
- iPhone 在同步或恢复过程中意外断开连接
- 从 iPhone 下载的照片显示失真或者不能传输所有照片
- 出现警告信息，表明该 USB 设备无法工作，因为可用电源的功率不足
- 如果将设备插接到高速 USB 端口，则会出现警告信息，表明“此设备速度可以更快”
受影响的产品
iPhone, iPhone 3G
解决
为获得最佳效果，请使用 USB 2.0 来连接 iPhone。检查“Apple 系统概述”或“Windows 设备管理器”，以确定电脑上是否支持高速 USB 2.0 连接。
使用以下建议，来对 iPhone 和电脑之间的连接进行故障诊断。
- 避免将 iPhone 插接到键盘、显示器，或仅提供 USB 1.x 或同一集线器上还连接有其他 USB 1.x 设备的独立集线器。
- 尝试将 iPhone 直接插接到电脑上的 USB 2.0 端口。
- 尝试不用 iPhone 基座或其他基座（或适配器），而直接将 iPhone 插接到“USB 至基座连接器”电缆。
- 尝试使用另一“USB 至基座连接器”电缆（如果有）。
- 尝试关闭电脑，然后重新启动。
- 如果问题仍然存在，且您使用的是 Mac，请执行此文稿中的步骤以尝试重置 USB 连接。