iPhone: USB-yhteyksien vianetsintä

  • Viimeksi muutettu: 19 joulukuu, 2008
  • Artikkeli: TS1286
  • Vanha artikkeli: 307091

Oireet

Yrittäessäsi synkronoida, päivittää tai palauttaa iPhonea saatat kohdata yhden tai useamman seuraavista ongelmista:

  • Varoitusviesti, joka ilmoittaa tuntemattoman virheen tapahtuneen
  • iPhone katkaisee odottamatta yhteyden synkronoinnin tai palautuksen aikana
  • iPhonesta ladatut kuvat näyttävät epäselviltä tai kuvat eivät siirry ollenkaan
  • Varoitusviesti ilmoittaa, että USB-laite ei toimi, koska se tarvitsee enemmän virtaa kuin on saatavilla
  • Varoitusviesti "Tämä laite voi toimia nopeammin", jos yhdistät laitteen nopeampaan USB-porttiin

Tuotteet, joita asia koskee

iPhone, iPhone 3G

Ratkaisu

Saat parhaat tulokset käyttämällä iPhonen kanssa USB 2.0 -yhteyttä. Katso Applen Järjestelmän kuvauksesta tai Windows-laitteenhallinnasta, onko tietokoneessasi käytettävissä nopeaa USB 2.0 -porttia.

Voit käyttää apuna alla olevia ehdotuksia, kun yrität korjata iPhonen ja tietokoneen välisessä yhteydessä ilmeneviä ongelmia.

  • iPhonea ei tulisi yhdistää näppäimistölle, näytölle tai yksittäiselle keskittimelle tarkoitettuun porttiin, jossa on vain USB 1.x -yhteys, tai keskittimeen, johon on jo yhdistetty USB 1.x -laite.
  • Kokeile iPhonen yhdistämistä suoraan tietokoneessa olevaan USB 2.0 -porttiin.
  • Kokeile iPhonen telakointikaapelin yhdistämistä suoraan USB-porttiin ilman iPhonen telakka-asemaa, muuta telakka-asemaa tai sovitinta.
  • Koeta yhdistää telakointikaapeli toiseen USB-porttiin, jos vain mahdollista.
  • Kokeile tietokoneen sammuttamista ja käynnistämistä uudelleen.
  • Jos ongelma ei ratkea ja käytät Mac-tietokonetta, yritä nollata USB-yhteys noudattamalla tässä asiakirjassa olevia ohjeita.
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem