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解決 iTunes 中的 iOS 更新和回復錯誤

症狀

使用 iTunes 更新或回復 iPhone、iPad 或 iPod touch 時,可能出現錯誤碼或提示訊息。這些錯誤之所以發生,大多是因為電腦的軟體版本較舊或是無法連線到伺服器。

解決方案

您可以執行一些簡單的步驟來修正大多數的更新和回復錯誤。請先嘗試下列步驟:

1

更新 iTunes。

最新版本的 iTunes 安裝到電腦上。

iTunes
2

更新作業系統。

安裝可用的 Mac 更新。如果是使用 PC,可以從 Microsoft 網站取得 PC 軟體更新

OS X Mavericks
3

檢查電腦的安全軟體。

您可能需要更新、更改、停用或解除安裝造成問題的軟體。

防盜鎖
4

拔掉其他的 USB 裝置。

只保留 iOS 裝置、鍵盤和滑鼠直接連接電腦。

USB
5

重新啟動.

將電腦和您的裝置關機,然後重新開機。

Apple 裝置
6

再試一次。

再次更新或回復 iOS 裝置。

iOS
 

取得更多協助。

如果您已嘗試上述步驟,但再次發生錯誤,請遵循解決錯誤代碼的進階步驟

 

 

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最後更新: 2014/3/26
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