针对 AirPort 基站和 Time Capsule 的打印机故障诊断

  • 上次修改时间: 06 五月, 2009
  • 文章: TS1253
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问题的表现

USB 打印机连接到电脑时可正常工作,而连接到 AirPort 基站或 Time Capsule 进行打印机共享时,却不能正常工作。

受影响的产品

Airport Extreme Base Station 基站, Airport Express Base Station 基站, Time Capsule

解决

:AirPort 基站和 Time Capsule 的打印机共享仅是针对打印的,而不是针对打印机实用工具或其他可能需要直接 USB 连接的特殊功能的。 

检查软件更新

确保拥有最新的 Mac OS X 软件更新和 AirPort 产品的最新固件。 然后,再次尝试进行打印。

断开并重新连接

  1. 断开 AirPort 基站或 Time Capsule 与电源插座的连接。
  2. 关闭打印机。
  3. 确保已将打印机的 USB 电缆连接至 AirPort 基站或 Time Capsule。
  4. 打开打印机。
  5. 将 AirPort 基站或 Time Capsule 重新连接至电源插座。
  6. 尝试进行打印。 

检查“AirPort 实用工具”

  1. 打开“AirPort 实用工具”(位于 /Applications/Utilities 文件夹中)。
  2. 选择 AirPort 基站或 Time Capsule。
  3. 点按“手动设置”以继续。
  4. 若需要,输入 Airport 基站或 Time Capsule 密码。
  5. 点按菜单栏中的“打印机”。
  6. 确保 AirPort 基站或 Time Capsule 可识别所连接的打印机。
  7. 尝试进行打印。

检查打印机驱动程序

查看打印机制造商的网站,看是否有最新版本的驱动程序。

复位打印系统

如果上述步骤无效,请使用下列步骤。

  1. 在“系统偏好设置”中,打开“打印与传真”偏好设置。
  2. 在左侧的“打印机”框中,按住 Control 键并点按鼠标左键或就只点按鼠标右键,然后选取“复位打印系统...”
  3. 点按“好”。
  4. 点按“+”按钮以再次添加打印机。
  5. 尝试进行打印。 

仍不能正常工作?

如果打印机仍不能用于 AirPort 基站或 Time Capsule 打印机共享,但直接连接至 Mac 时却可正常工作,请联系打印机制造商以获取更多信息。