针对 AirPort 基站和 Time Capsule 的打印机故障诊断
问题的表现
USB 打印机连接到电脑时可正常工作,而连接到 AirPort 基站或 Time Capsule 进行打印机共享时,却不能正常工作。
受影响的产品
Airport Extreme Base Station 基站, Airport Express Base Station 基站, Time Capsule
解决
注:AirPort 基站和 Time Capsule 的打印机共享仅是针对打印的,而不是针对打印机实用工具或其他可能需要直接 USB 连接的特殊功能的。
检查软件更新
确保拥有最新的 Mac OS X 软件更新和 AirPort 产品的最新固件。 然后,再次尝试进行打印。
断开并重新连接
- 断开 AirPort 基站或 Time Capsule 与电源插座的连接。
- 关闭打印机。
- 确保已将打印机的 USB 电缆连接至 AirPort 基站或 Time Capsule。
- 打开打印机。
- 将 AirPort 基站或 Time Capsule 重新连接至电源插座。
- 尝试进行打印。
检查“AirPort 实用工具”
- 打开“AirPort 实用工具”(位于 /Applications/Utilities 文件夹中)。
- 选择 AirPort 基站或 Time Capsule。
- 点按“手动设置”以继续。
- 若需要,输入 Airport 基站或 Time Capsule 密码。
- 点按菜单栏中的“打印机”。
- 确保 AirPort 基站或 Time Capsule 可识别所连接的打印机。
- 尝试进行打印。
检查打印机驱动程序
查看打印机制造商的网站,看是否有最新版本的驱动程序。
复位打印系统
如果上述步骤无效,请使用下列步骤。
- 在“系统偏好设置”中,打开“打印与传真”偏好设置。
- 在左侧的“打印机”框中,按住 Control 键并点按鼠标左键或就只点按鼠标右键,然后选取“复位打印系统...”
- 点按“好”。
- 点按“+”按钮以再次添加打印机。
- 尝试进行打印。
仍不能正常工作?
如果打印机仍不能用于 AirPort 基站或 Time Capsule 打印机共享,但直接连接至 Mac 时却可正常工作,请联系打印机制造商以获取更多信息。