Felsökning av skrivare för AirPort-basstationer och Time Capsule

  • Senast ändrad: 06 maj, 2009
  • Artikel: TS1253
  • Gammal artikel: 107418

Symptom

Din USB-skrivare kanske fungerar som den ska när den är ansluten till datorn, men inte när den är ansluten till din AirPort-basstation eller Time Capsule för skrivardelning.

Berörda produkter

Airport Extreme Base Station, Airport Express Base Station, Time Capsule

Upplösning

Obs! Skrivardelningen för en AirPort-basstation eller Time Capsule är endast till för utskrifter, inte för skrivarverktyg eller andra specialfunktioner som kan kräva en direkt USB-anslutning. 

Kontrollera om det finns några tillgängliga programvaruuppdateringar

Kontrollera att datorn har de senaste programuppdateringarnaför Mac OS X och den senaste fasta programvaran för AirPort-produkten. Försök sedan att skriva ut. 

Koppla ur och återansluta

  1. Koppla ur din AirPort-basstation eller Time Capsule från eluttaget.
  2. Stäng av skrivaren.
  3. Kontrollera att skrivarens USB-kabel är ansluten till din AirPort-basstation eller Time Capsule.
  4. Slå på skrivaren.
  5. Återanslut din AirPort-basstation eller Time Capsule till ett eluttag.
  6. Försök att skriva ut. 

Kontrollera AirPort-verktyget

  1. Öppna AirPort-verktyget (i mappen /Program/Verktyg).
  2. Välj din AirPort-basstation eller Time Capsule.
  3. Fortsätt genom att klicka på Manuell inställning.
  4. Ange lösenordet för din Airport-basstation eller Time Capsule om det behövs.
  5. Klicka på Skrivare i menyfältet.
  6. Kontrollera att din AirPort-basstation eller Time Capsule identifierar den anslutna skrivaren.
  7. Försök att skriva ut.

Kontrollera skrivardrivrutinen

Kontrollera de senaste drivrutinsversionerna på skrivartillverkarens webbplats.

Återställ utskriftssystemet

Följ bara dessa steg om stegen ovan inte hjälper.

  1. Öppna "Inställningar för skrivare och fax" i Systeminställningar.
  2. Kontrollklicka eller högerklicka i rutan Skrivare till vänster och välj "Nollställ utskriftssystemet".
  3. Klicka på OK.
  4. Klicka på knappen "+" för att lägga till skrivaren igen.
  5. Försök att skriva ut. 

Fungerar det ändå inte?

Om skrivaren ändå inte fungerar med skrivardelning för AirPort-basstation eller Time Capsule när enheten är ansluten direkt till din Mac, kontaktar du skrivartillverkaren för ytterligare information.