Skriverproblemløsing for AirPort-basestasjoner og Time Capsule

  • Sist endret: 06 mai, 2009
  • Artikkel: TS1253
  • Gammel artikkel: 107418

Symptomer

USB-skriveren din virker kanskje som forventet når den er koblet til datamaskinen, men ikke når den er koblet til AirPort-basestasjonen eller Time Capsule for skriverdeling.

Berørte produkter

Airport Extreme-basestasjon, AirPort Express-basestasjon, Time Capsule

Løsning

Merk: Skriverdeling for AirPort-basestasjon og Time Capsule er bare for utskrift, ikke for skriververktøy eller andre spesielle funksjoner som kan kreve en direkte USB-tilkobling. 

Se etter programoppdateringer

Kontroller at du har de nyeste programvareoppdateringene for Mac OS X og den nyeste firmwaren for ditt AirPort-produkt. Prøv deretter å skrive ut. 

Koble fra og koble til igjen

  1. Koble AirPort-basestasjonen eller Time Capsule fra et strømuttak.
  2. Slå av skriveren.
  3. Kontroller at USB-kabelen fra skriveren er koblet til AirPort-basestasjonen eller Time Capsule.
  4. Slå på skriveren.
  5. Koble AirPort-basestasjonen eller Time Capsule til et strømuttak.
  6. Prøv å skrive ut. 

Kontrollere AirPort-verktøy

  1. Åpne AirPort-verktøy (i mappen /Programmer/Verktøy).
  2. Velg din AirPort-basestasjon eller Time Capsule.
  3. Klikk på Manuell konfigurering for å fortsette.
  4. Skriv passordet for AirPort-basestasjonen eller Time Capsule hvis det er nødvendig.
  5. Klikk på Skrivere på menylinjen.
  6. Kontroller at AirPort-basestasjonen eller Time Capsule gjenkjenner den tilkoblede skriveren.
  7. Prøv å skrive ut.

Kontrollere skriverdriveren

Gå til skriverprodusentens websted for å se etter den nyeste driverversjonen.

Nullstille utskriftssystemet

Følg disse trinnene bare hvis trinnene ovenfor ikke hjelper.

  1. Åpne Utskrift og faks-valgpanelet i Systemvalg.
  2. Kontroll-klikk eller høyreklikk i Skrivere-boksen til venstre, og velg Nullstill utskriftssystem.
  3. Klikk på OK.
  4. Klikk på plussknappen (+) for å legge til skriveren igjen.
  5. Prøv å skrive ut. 

Virker det fremdeles ikke?

Hvis skriveren fremdeles ikke virker med skriverdeling via AirPort-basestasjon eller Time Capsule, men virker når den er koblet direkte til Mac-maskinen, må du kontakte skriverprodusenten for å få mer informasjon.