AirMac ベースステーションおよび Time Capsule でのプリンタのトラブルシューティング
現象
コンピュータに接続した場合には USB プリンタが正常に機能できるが、AirMac ベースステーションや Time Capsule に接続してプリンタを共有しようとすると正常に機能しないことがあります。
対象製品
AirMac Extreme ベースステーション, AirMac Express ベースステーション, Time Capsule
解決方法
注意:AirMac ベースステーションと Time Capsule のプリンタ共有は、印刷用にのみ使用できます。USB 直接接続が必要になる可能性があるプリンタユーティリティやその他の特殊機能には使用できません。
ソフトウェア・アップデートをチェックする
最新の Mac OS X ソフトウェア・アップデート、およびお使いの AirMac 製品用の最新ファームウェアが適用されていることを確認します。その上で印刷してみます。
接続解除と再接続
- AirMac ベースステーションまたは Time Capsule をコンセントから外します。
- プリンタの電源を切ります。
- プリンタの USB ケーブルが AirMac ベースステーションまたは Time Capsule に接続されていることを確認します。
- プリンタの電源を入れます。
- AirMac ベースステーションまたは Time Capsule をコンセントに再接続します。
- 印刷してみます。
AirMac ユーティリティを確認する
- AirMac ユーティリティを開きます (「/アプリケーション/ユーティリティ」フォルダ内)。
- お使いの AirMac ベースステーションまたは Time Capsule を選択します。
- 「手動設定」をクリックして続行します。
- 必要であれば、AirMac ベースステーションまたは Time Capsule のパスワードを入力します。
- メニューバーで「プリンタ」をクリックします。
- AirMac ベースステーションまたは Time Capsule が接続されたプリンタを認識することを確認します。
- 印刷してみます。
プリンタのドライバをチェックする
プリンタ製造元の Web サイトで最新のドライババージョンを確認します。
プリントシステムのリセット
この手順は、上記の手順で問題が解決できなかった場合にのみ使用してください。
- 「システム環境設定」で「プリントとファクス」を開きます。
- 左側の「プリンタ」ボックスを「control」キーを押しながらクリック、または右クリックして、「プリントシステムをリセット...」を選択します。
- 「OK」をクリックします。
- プラス (+) ボタンをクリックして、プリンタを追加し直します。
- 印刷してみます。
問題が解決しない場合
AirMac ベースステーションまたは Time Capsule プリンタ共有でプリンタが使用できず、Mac に直接接続した場合には使用できる場合は、プリンタ製造元に詳細を確認してください。
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