Printerfejlfinding for AirPort-baser og Time Capsule

  • Dato for seneste ændring: 06 maj, 2009
  • Artikel: TS1253
  • Gammel artikel: 107418

Symptomer

Din USB-printer fungerer som forventet, når den har forbindelse til computeren, men ikke når den har forbindelse til din AirPort-base eller Time Capsule til deling af printer.

Berørte produkter

Airport Extreme Base Station, Airport Express Base Station, Time Capsule

Løsning

Bemærk: Deling af printer mellem AirPort-base og Time Capsule er kun til udskrivning, og ikke til printehjælpeprogrammer eller andre særlige funktioner, kan kræve en direkte USB-forbindelse. 

Kontroller, om der er softwareopdateringer

Kontroller, at du har de seneste Mac OS X -softwareopdateringer  og den seneste firmware til dig AirPort -produkt. Prøv derefter at udskrive. 

Fjern, og tilslut igen

  1. Afbryd forbindelsen til AirPort-basen eller Time Capsule til en stikkontakt igen.
  2. Sluk for printeren.
  3. Kontroller, at USB-kablet fra printeren er tilsluttet AirPort-basen eller Time Capsule.
  4. Tænd printeren.
  5. Tilslut AirPort-basen eller Time Capsule til en stikkontakt igen.
  6. Prøv at udskrive. 

Kontroller AirPort-hjælpeprogrammet

  1. Åbn AirPort-hjælpeprogrammet (placeret i mappen /Programmer/Hjælpeprogrammer).
  2. Vælg AirPort-basen eller Time Capsule.
  3. Klik på "Manuel indstilling" for at fortsætte.
  4. Indtast adgangskoden til Airport-basen eller Time Capsule, hvis du bliver bedt om det.
  5. Klik på "Printere" i menulinjen.
  6. Kontroller, at AirPort-basen eller Time Capsule genkender den tilsluttede printer.
  7. Prøv at udskrive.

Kontroller printerdriveren.

Besøg printerproducentens websted for at få den seneste driverversion.

Nulstil udskrivningssystemet.

Du skal kun følge disse trin, hvis vejledningen i det ovenstående ikke hjælper.

  1. Åbn Udskriv og fax i Systemindstillinger.
  2. Ctrl-klik eller højreklik i boksen Printere til venstre, og vælg "Nulstil udskrivningssystem...
  3. Klik på OK.
  4. Klik på knappen "+" for at tilføje printeren igen.
  5. Prøv at udskrive. 

Virker det stadig ikke?

Hvis printeren stadig ikke virker med AirPort- eller Time Capsule-printerdeling, men virker ved direkte tilslutning til Mac, skal du kontakte printerproducenten for at få flere oplysninger.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem