Printerfejlfinding for AirPort-baser og Time Capsule
Symptomer
Din USB-printer fungerer som forventet, når den har forbindelse til computeren, men ikke når den har forbindelse til din AirPort-base eller Time Capsule til deling af printer.
Berørte produkter
Airport Extreme Base Station, Airport Express Base Station, Time Capsule
Løsning
Bemærk: Deling af printer mellem AirPort-base og Time Capsule er kun til udskrivning, og ikke til printehjælpeprogrammer eller andre særlige funktioner, kan kræve en direkte USB-forbindelse.
Kontroller, om der er softwareopdateringer
Kontroller, at du har de seneste Mac OS X -softwareopdateringer og den seneste firmware til dig AirPort -produkt. Prøv derefter at udskrive.
Fjern, og tilslut igen
- Afbryd forbindelsen til AirPort-basen eller Time Capsule til en stikkontakt igen.
- Sluk for printeren.
- Kontroller, at USB-kablet fra printeren er tilsluttet AirPort-basen eller Time Capsule.
- Tænd printeren.
- Tilslut AirPort-basen eller Time Capsule til en stikkontakt igen.
- Prøv at udskrive.
Kontroller AirPort-hjælpeprogrammet
- Åbn AirPort-hjælpeprogrammet (placeret i mappen /Programmer/Hjælpeprogrammer).
- Vælg AirPort-basen eller Time Capsule.
- Klik på "Manuel indstilling" for at fortsætte.
- Indtast adgangskoden til Airport-basen eller Time Capsule, hvis du bliver bedt om det.
- Klik på "Printere" i menulinjen.
- Kontroller, at AirPort-basen eller Time Capsule genkender den tilsluttede printer.
- Prøv at udskrive.
Kontroller printerdriveren.
Besøg printerproducentens websted for at få den seneste driverversion.
Nulstil udskrivningssystemet.
Du skal kun følge disse trin, hvis vejledningen i det ovenstående ikke hjælper.
- Åbn Udskriv og fax i Systemindstillinger.
- Ctrl-klik eller højreklik i boksen Printere til venstre, og vælg "Nulstil udskrivningssystem...
- Klik på OK.
- Klik på knappen "+" for at tilføje printeren igen.
- Prøv at udskrive.
Virker det stadig ikke?
Hvis printeren stadig ikke virker med AirPort- eller Time Capsule-printerdeling, men virker ved direkte tilslutning til Mac, skal du kontakte printerproducenten for at få flere oplysninger.