Intel 型的 Apple 可攜式電腦:觸控式軌跡板沒有回應問題的疑難排解
徵兆
將 Intel 型的 Apple 可攜式電腦連接至交流電源轉換器時,若您發現觸控式軌跡板沒有回應,請嘗試下列步驟來解決問題。
受影響的產品
MacBook Pro, MacBook, MacBook Air
解決
- 嘗試拔掉電腦上的 MagSafe 接頭,並檢查觸控式軌跡板的功能。若觸控式軌跡板又恢復回應,則可能是接地不正確的問題。
- 若電源轉換器使用雙叉式交流插頭,請嘗試使用電腦隨附的三叉式電源線,並接上接地插座。
- 若問題持續發生,請確定第三支叉腳還在,且請勿透過變壓器將三叉式變壓器接在雙叉式插座。 請注意,三叉式插座的接地可能未接上。這在更換過插座的舊房子或建築物中很常見。在這些情況下,三叉式電源線無助於改善觸控式軌跡板的回應能力。
- 若沒有接地插座可用,請將手掌放在置腕區來使用觸控式軌跡板。這樣應該就能使觸控式軌跡板正常運作。