基于 Intel 的 Apple 便携设备:诊断触控板的不响应问题
问题的表现
如果在连接到交流电源适配器时发现基于 Intel 的 Apple 便携设备变得没有响应,请尝试以下步骤解决该问题:
受影响的产品
MacBook Pro, MacBook, MacBook Air
解决
- 尝试从电脑断开 MagSafe 连接器,并检查触控板的功能。如果触控板重新变得有响应,则问题可能在于不正确接地。
- 如果电源适配器使用两向交流插头,请尝试使用电脑附带的三向交流电源线,并将其插入一个接地的插座。
- 如果问题仍然存在,请确定存在第三向交流电,不要通过使用适配器使三向适配器接到两向插座。请注意,三向插座的地线可能未连接。这对于较旧的住宅或建筑物中更换过的插座来说是非常常见的。在这些情况下,三向电源线不能提高触控板的响应性。
- 如果接地插座不可用,请在使用触控板时将手掌放到手掌托板上。这应当能让触控板正常工作。