Портативные компьютеры Apple с процессорами Intel: устранение проблем, связанных с неработающим трекпадом
Признаки
Если трекпад компьютера Apple с процессором Intel перестает отвечать на запросы при подключении адаптера питания переменного тока, для решения этой проблемы попробуйте выполнить указанные ниже действия.
Продукты, у которых возникает эта проблема
MacBook Pro, MacBook, MacBook Air
Устранение неисправностей
- Отсоедините от компьютера разъем MagSafe и проверьте работоспособность трекпада. Если он функционирует нормально, возможно, проблема вызвана неправильным заземлением.
- Если для подключения источника питания используется двухконтактная вилка, попробуйте использовать трехконтактный кабель питания, поставляемый с компьютером, подсоединив его к заземленной розетке.
- Если проблема продолжает возникать, убедитесь в наличии третьего контакта и не используйте адаптер, позволяющий использовать трехконтактную вилку с двухконтактной розеткой. Проверьте, подключено ли заземление к трехконтактной розетке. Оно часто бывает не подключено в старых домах или зданиях, в которых производилась замена розеток. В этом случае трехконтактный кабель питания не поможет решить проблему с работой трекпада.
- Если заземленная розетка отсутствует, при использовании трекпада пользуйтесь специальной подставкой. Это обеспечит его нормальное функционирование.