Intel-baserte, bærbare Apple-maskiner: Feilsøking av problemer med styreflate som ikke svarer
Symptomer
Hvis du oppdager at styreflaten på en Intel-basert, bærbar Apple-maskin ikke svarer når den er tilkoblet vekselstrømsforsyningen, kan du prøve følgende for å løse problemet.
Berørte produkter
MacBook Pro, MacBook, MacBook Air
Løsning
- Prøv å koble MagSafe-kontakten fra datamaskinen, og kontroller styreflatefunksjonen. Hvis styreflaten svarer igjen, kan dårlig jording være årsaken.
- Hvis en ujordet vekselstrømsplugg brukes på strømforsyningen, kan du prøve å bruke den jordede ledningen som fulgte med datamaskinen, og sette den i et jordet strømuttak.
- Hvis problemet vedvarer, må du kontrollere at pluggen er jordet og ikke bruke en adapter for å kunne plugge inn en jordet strømforsyning i en ujordet kontakt. Det kan hende jordingen i den jordede kontakten ikke er koblet til. Dette kan skje i eldre bygninger eller steder der kontaktene er skiftet ut. I slike tilfeller vil ikke bruk av jordet kabel forbedre styreflatens evne til å svare.
- Hvis et jordet uttak ikke er tilgjengelig, må du støtte hånden på håndstøtten når du bruker styreflaten. Det skal få styreflaten til å fungere riktig.