Intel 기반 Apple 휴대용 컴퓨터: 응답이 없는 트랙패드 문제 해결
증상
AC 전원 어댑터에 연결된 상태에서 Intel 기반 Apple 휴대용 컴퓨터의 트랙패드가 응답하지 않는 경우 다음 단계를 수행하여 문제를 해결합니다.
적용 제품
MacBook Pro, MacBook, MacBook Air
해결
- MagSafe 커넥터를 컴퓨터에서 연결 해제하고 트랙패드 기능을 확인합니다. 트랙패드가 다시 응답하는 경우 부적절한 접지가 문제일 수 있습니다.
- 전원 어댑터에 2구 AC 플러그를 사용하는 경우 컴퓨터와 함께 제공된 3구 플러그식 전원 케이블을 사용하여 접지된 콘센트에 연결합니다.
- 문제가 계속될 경우 세 번째 구가 있는지 확인하고 3구 플러그식 어댑터를 2구 플러그식 콘센트에 사용할 수 있게 해 주는 어댑터를 사용하지 마십시오. 3구 플러그식 콘센트의 접지가 연결되어 있지 않을 수 있습니다. 이러한 현상은 콘센트가 교체된 기존 가정 또는 건물에서 일반적으로 나타납니다. 이러한 경우 3구 플러그식 전원 케이블로는 트랙패드 응답성이 향상되지 않습니다.
- 접지된 콘센트를 사용할 수 없는 경우 트랙패드 사용 시 사용자의 팜(palm)을 팜 레스트에 놓습니다. 이렇게 하면 트랙패드가 제대로 작동할 것입니다.