Portables Apple à processeur Intel : dépannage des problèmes de trackpad ne répondant pas

Résolution

• Essayez de déconnecter le connecteur MagSafe de l'ordinateur et vérifiez la fonction du trackpad. Si le trackpad répond à nouveau, il se peut qu'une mise à la terre incorrecte soit à l'origine du problème.
• Si une prise secteur à deux broches est utilisée avec l'adaptateur secteur, essayez d'utiliser le câble d'alimentation à trois broches fourni avec votre ordinateur et branchez-le dans une prise mise à la terre.
• Si le problème persiste, assurez-vous que la troisième broche est présente et n'utilisez pas d'adaptateur afin de permettre l'utilisation de l'adaptateur à trois broches sur une prise à deux broches. Veuillez noter que la mise à la terre de la prise à trois broches peut ne pas être connectée. Cela est fréquent dans les habitations anciennes ou les bâtiments avec des prises remplacées. Dans ce cas, le câble d'alimentation à trois broches n'améliorera pas la réactivité du trackpad.
• Si vous ne disposez pas de prise mise à la terre, reposez votre paume sur le repose-paume lors de l'utilisation du trackpad. Cela devrait permettre le fonctionnement normal du trackpad.