Portátiles Apple basados en Intel: Solución de problemas de trackpad que no responden

Resolución

• Intente desconectar el conector MagSafe del ordenador y compruebe la función de trackpad. Si el trackpad deja de responder otra vez, el problema puede ser una toma de tierra incorrecta.
• Si se está utilizando un enchufe CA con dos dientes, pruebe a utilizar el cable de corriente con tres dientes que incluye el ordenador y enchúfelo en una toma de tierra.
• Si el problema continúa, asegúrese de que el tercer diente está presente y no utilice un adaptador para permitir que el adaptador de tres dientes se utilice en una toma de dos dientes. Observe que es posible que no esté conectada la toma de tierra en la toma de corriente de tres dientes. Esto es habitual en las casas más antiguas o en los edificios con tomas de corriente que se hayan sustituido. En estas situaciones, el cable de corriente con tres dientes no mejorará la falta de respuesta del trackpad.
• Si no está disponible una toma de corriente de tierra, apoye la mano cuando utilice el trackpad. Esto debería permitir al trackpad funcionar correctamente.