Доступ к моему компьютеру Mac: конфигурации программы Двойной NAT препятствуют подключениям типа «Доступ к моему компьютеру Mac»
Признаки
Как указано в этой статье, если компьютер является частью сети Двойной NAT, подключения типа «Доступ к моему компьютеру Mac» могут работать неправильно.Компьютер может отображаться в боковом меню программы Finder, но подключиться к нему невозможно, либо компьютер вообще не отображается в этом меню. Примечание. Двойной NAT — это распространенное обозначение сети с несколькими уровнями трансляции сетевого адреса (NAT).Например, если NAT предоставляется кабельным модемом и к нему с использованием настроек по умолчанию подключена базовая станция AirPort, эта станция может предоставлять другой уровень NAT.
Продукты, у которых возникает эта проблема
Доступ к моему компьютеру Mac
Устранение неисправностей
Как правило, базовая станция AirPort Extreme предупреждает о возникновении такой ситуации. AirPort-Утилита выводит сообщение Double NAT («Двойной NAT») или Conflicting DHCP Range («Совпадение диапазона DHCP»), а индикатор состояния мигает оранжевым. AirPort-Утилита может предложить перейти в режим моста.
Чтобы решить эту проблему, можно отключить NAT на маршрутизаторе, чтобы IP-адрес, предоставленный интернет-провайдером, назначался для базовой станции AirPort Extreme. Таким образом, эта базовая станция сможет использовать NAT для назначения IP-адресов всем подключаемым к ней компьютерам.
Если не удается определить, работает ли модем в качестве маршрутизатора или шлюза в одном из расположений, см. документацию к нему или обратитесь за помощью в отключении NAT на модеме к интернет-провайдеру.
Если отключить NAT на модеме в одном из расположений не удается, можно использовать устройство AirPort Extreme в режиме моста. Для этого выполните указанные ниже действия.
- Откройте AirPort-Утилиту.
- Откройте вкладку Internet («Интернет»).
- Запомните или запишите текущие настройки.
- Измените их указанным ниже образом.
— Connect Using: Ethernet («Подключение через: Ethernet»)
— Configure IPv4: Using DHCP («Настройка IPv4: с помощью DHCP)
— Connection Sharing: Off (Bridge Mode) («Общее подключение: выключено (режим моста) - Нажмите кнопку Update («Обновить»).
- Убедитесь в наличии подключения к Интернету (например, с помощью браузера).
- Попробуйте использовать подключение типа «Доступ к моему компьютеру Mac» еще раз.
Дополнительная информация
Как определить, используется ли сеть Двойной NAT
Поскольку каждая сеть настраивается по-своему, существует простой способ определить, подключен ли компьютер к сети Двойной NAT.
- В меню Go («Перейти») программы Finder выберите пункт Utilities («Утилиты»).
- Запустите программу Сетевая Утилита.
- Выполните команду Traceroute.
- Введите в появившемся поле адрес www.mac.com.
- Нажмите кнопку Trace («Отслеживание»).
После запуска отслеживания ищите строку, начинающуюся с числа 2.
Если IP-адрес, содержащийся в этой строке, относится к диапазону
- 10.x.x.x или
- 192.168.x.x,
в сети существует несколько уровней NAT.
Примечание. В случае со сложной или корпоративной сетью обратитесь за помощью к администратору сети.
Дополнительную информацию о NAT см. в этой статье.