Mac OS X 10.5 : « Code d’erreur -35 » lors de l’accès à votre iDisk
Lorsque vous essayez de vous connecter à iDisk dans Leopard, les messages d’avertissement suivants peuvent apparaître :
« Impossible d’accéder à votre iDisk. Votre nom ou votre mot de passe sont peut-être incorrects.
Une erreur est survenue (code -35). »
Ce problème peut survenir si vous essayez d’accéder à votre iDisk immédiatement après une période de suspension d’activité ou après avoir changé votre connexion Internet.
MobileMe
Après une période de suspension d’activité ou après avoir changé de connexion Internet (par exemple en passant d’Ethernet à AirPort), il est recommandé de patienter quelques instants avant d’essayer de vous connecter à votre iDisk.
Si le problème persiste :
- À partir du menu Pomme, sélectionnez Fermer la session.
- Reconnectez-vous.
- Essayez de vous connecter à votre iDisk.
- Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur.
Vous devriez alors être en mesure de vous connecter à votre iDisk. Cependant, si le problème persiste, veuillez suivre les étapes ci-après :
- Ouvrez Préférences Système.
- Cliquez sur MobileMe.
- Cliquez sur Fermer la session.
- Saisissez de nouveau votre identifiant d’abonné MobileMe et votre mot de passe.
- Connectez-vous à votre iDisk.
Si ces étapes ne permettent de résoudre le problème, veuillez contacter le support MobileMe.
Ce document sera mis à jour lorsque de nouveaux renseignements seront disponibles.