.Mac: при синхронизации связок ключей выводится запрос на ввод пароля

  • Дата изменения: 02 Май, 2008
  • Статья: TS1181
  • Старая статья: 306094

Признаки

При синхронизации связок ключей с помощью синхронизации .Mac может появиться запрос на ввод пароля цепочки другого компьютера.

Продукты, у которых возникает эта проблема

Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.5, .Mac Sync

Устранение неисправностей

Чтобы синхронизировать цепочку ключей с другими компьютерами, введите пароль компьютера, на котором расположена эта цепочка. В то же время, чтобы синхронизировать цепочку ключей с другими учетными записями пользователей на исходном компьютере, необходимо также ввести пароль исходной учетной записи.

Действия в случае, если пароль неизвестен

Если выводится запрос пароля цепочки ключей компьютера, к которому нет доступа, или если выводится запрос пароля цепочки, который вы не помните, то в ходе синхронизации можно сбросить файл пароля основной цепочки ключей.

  1. Выполните резервное копирование синхронизированных данных, которые необходимо сохранить на подверженных проблеме компьютерах. Для этого можно использовать программу .Mac Backup или Mac OS X, как описано здесь.
  2. Выполните сброс файла пароля основной цепочки ключей, следуя приведенным ниже инструкциям.
  3. Выберите в программе Finder пункт Utilities («Утилиты») из меню Go («Переход»).
  4. Откройте программу Терминал.
  5. В ее окне введите одной строкой (или скопируйте и вставьте) следующую команду:

    /System/Library/Frameworks/SecurityFoundation.framework/Versions/A/Resources/kcSync.app/Contents/MacOS/kcSync -reset

  6. Нажмите кнопку Return («Возврат»).
  7. После выполнения команды в программе Терминал должно появиться сообщениеRemoving /Library/Keychains/.syncinfo/ login.keychain.syncinfo.plist was successful(«Запись /Library/Keychains/.syncinfo/ login.keychain.syncinfo.plist успешно удалена»).
  8. Закройте программу.
  9. Убедитесь в том, что программа Mac Sync включена, выбрав пунктSystem Preferences («Системные настройки») в меню Apple, щелкнув сначала по значку .Mac, а затем открыв вкладку Sync («Синхронизация»).

Возможно, после выполнения этих действий потребуется снова включить синхронизацию цепочек ключей на всех синхронизируемых компьютерах. Цепочка ключей может вывести запрос на обновление настроек различных программ.

Если другие способы не помогают, участник .Mac может обратиться за помощью в соответствующую службу поддержки. Заполните форму поддержки здесь.