MobileMe: Synkroniseringsintervall i Mac OS X och Microsoft Windows
Symptom
I panelen MobileMe i Systeminställningar (för Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare; panelen .Mac för Mac OS X 10.4.11), eller MobileMe-kontrollpanelen (Microsoft Windows), kan du välja hur ofta din dator synkroniserar kontakter, kalendrar och andra data med MobileMe.
Obs! MobileMe-medlemmar bör använda den senaste tillgängliga versionen av Mac OS X. Användare av Mac OS X 10.4 Tiger bör uppdatera till Mac OS X 10.4.11. Användare av Mac OS X 10.5 Leopard bör uppdatera till Mac OS X 10.5.8. Läs denna artikel för att hitta programuppdateringar.
Ändringar synkroniseras med MobileMe med vissa intervall enligt nedan. Intervallperioden återställs när den aktuella synkroniseringen är klar.
Automatisk synkronisering
Om du markerar Automatiskt i panelen MobileMe/.Mac (Mac) eller Kontrollpanelen (Windows), startas en synkronisering enligt följande varje gång en datatyp ändras:
Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare
| Datatyp | Upp till MobileMe | Ner från MobileMe |
| Kontakter, kalendrar, bokmärken | Inom en minut | Inom en minut |
| Andra datatyper | Varje timme | Inom en minut |
Mac OS X 10.4.11
| Datatyp | Upp till MobileMe | Ner från MobileMe |
| Alla synkroniseringsdata | Varje timme | Inom en minut efter att en ändring utförs |
MobileMe-kontrollpanelen 1.3 för Windows eller senare
| Datatyp | Upp till MobileMe | Ner från MobileMe |
| Synkronisering av kalendrar och kontakter med Microsoft Outlook | Inom en minut | Inom en minut |
| Synkronisering av kontakter med adressboken i Windows (XP), Windows Kontakter (Vista), Google Contacts eller Yahoo! Kontakter; bokmärken | En gång i kvarten | Inom en minut |
Synkronisering varje timme/dag/vecka
När du markerar ett intervall i inställningspanelen för MobileMe (för Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare; panelen .Mac för Mac OS X 10.4.11) eller Kontrollpanelen (Windows), synkroniseras ändringar varje timme, dag eller vecka, beroende på ditt val.
Manuell synkronisering
När du markerar Manuellt i inställningspanelen för MobileMe (för Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare; panelen .Mac för Mac OS X 10.4.11) eller Kontrollpanelen (Windows), synkroniseras ändringar mellan datorn och MobileMe endast när du utför en synkronisering manuellt genom att klicka på Synkronisera nu i inställningspanelen eller symbolen för menyn Synkronisering (Mac), MobileMe-kontrollpanelen eller MobileMe-symbolen i aktivitetsfältet (Windows).
Om inte synkroniseringen sker i de intervall du har valt enligt ovan, följer du felsökningsstegen nedan.
Berörda produkter
Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, MobileMe Push/Syncing, MobileMe
Upplösning
Manuell synkronisering
Klicka på Synkronisera nu på fliken Synkronisering i panelen MobileMe eller MobileMe-kontrollpanelen. Om inte synkroniseringen fungerar som väntat, är det troligen ett synkroniseringsproblem som inte rör ditt synkroniseringsintervall. Mer information finns i följande artiklar:
Uppdatera programvara
Använd Programuppdatering för Mac OS X eller Windows för att garantera att din programvara är uppdaterad och att du använder den senaste versionen av Mac OS X eller MobileMe-kontrollpanelen för Windows.
Ändra din synkroniseringsinställning
På fliken Synkronisering på inställningspanelen för MobileMe eller MobileMe-kontrollpanelen ändrar du synkroniseringsintervallet från den aktuella inställningen, och stänger sedan fönstret (Mac OS X) eller klickar på OK (Windows). Öppna panelen MobileMe eller Kontrollpanelen på nytt, ändra tillbaka inställningen till önskad inställning och försök sedan igen.
Kontrollera anslutningen (för automatisk synkronisering)
Om ändringar som utförs på en annan dator eller enhet, eller på nätet på www.me.com, inte synkroniseras automatiskt till din dator enligt beskrivningen ovan, kan orsaken vara att din nätverkskonfiguration hindrar automatisk synkronisering. I det fallet utförs en synkronisering med MobileMe en gång i kvarten (Mac OS X 10.5.8 eller Windows kontrollpanel 1.3) eller varje timme (Mac OS X 10.4.11) tills problemet är löst.
Kontrollera anslutningen i Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare
- Välj Verktyg på Gå-menyn i Finder.
- Öppna Terminal.
- Skriv eller klistra in följande kommando:
netstat | grep "aosnotify"
- Tryck på returtangenten.
Du bör se en rad som slutar med:
aosnotify.me.com.5223 ESTABLISHED
Den här raden anger att du kan ta emot automatiska uppdateringar av ändringar som utförts på en annan dator eller enhet, eller på www.me.com.
Om du inte ser raden bör du kontakta din Internetleverantör eller nätverksadministratör för att lösa problemet. Om du använder en brandvägg eller proxyserver kan du eller din nätverksadministratör behöva öppna trafiken på port 5223 för att den automatiska synkroniseringen ska fungera som förväntat.
Kontrollera anslutningen i Windows
- Klicka på Start.
- Välj Kör om du använder Windows XP.
- Om du använder Vista: Skriv cmd i sökfältet och tryck på returtangenten.
Om du använder Windows XP: Skriv cmd i körningsfönstret och tryck på returtangenten. - Klistra in följande rad i kommandotolkfönstret:
netstat | find "aosnotify"
- Tryck på returtangenten.
Du bör se en rad som slutar med:
aosnotify:https ESTABLISHED
Den här raden anger att du kan ta emot automatiska uppdateringar av ändringar som utförts på en annan dator eller enhet, eller på www.me.com.
Om du inte ser raden bör du kontakta din Internetleverantör eller nätverksadministratör för att lösa problemet. Om du använder en brandvägg eller proxyserver kan du eller din nätverksadministratör behöva öppna trafiken på port 5223 för att den automatiska synkroniseringen ska fungera som förväntat.
Ytterligare information
Intervallen för automatisk och timvis synkronisering i Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare och MobileMe-kontrollpanelen 1.3 eller senare fastställs av en inställning på MobileMe-servrar. Om intervallet ändras i framtiden kommer artikeln att uppdateras.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.