MobileMe: Synkroniseringsintervall i Mac OS X och Microsoft Windows

  • Senast ändrad: 31 augusti, 2009
  • Artikel: TS1155
  • Gammal artikel: 307135

Symptom

I panelen MobileMe i Systeminställningar (för Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare; panelen .Mac för Mac OS X 10.4.11), eller MobileMe-kontrollpanelen (Microsoft Windows), kan du välja hur ofta din dator synkroniserar kontakter, kalendrar och andra data med MobileMe.

Obs! MobileMe-medlemmar bör använda den senaste tillgängliga versionen av Mac OS X. Användare av Mac OS X 10.4 Tiger bör uppdatera till Mac OS X 10.4.11. Användare av Mac OS X 10.5 Leopard bör uppdatera till Mac OS X 10.5.8. Läs denna artikel för att hitta programuppdateringar.

Ändringar synkroniseras med MobileMe med vissa intervall enligt nedan. Intervallperioden återställs när den aktuella synkroniseringen är klar.

Automatisk synkronisering

Om du markerar Automatiskt i panelen MobileMe/.Mac (Mac) eller Kontrollpanelen (Windows), startas en synkronisering enligt följande varje gång en datatyp ändras:

Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare

Kontakter, kalendrar, bokmärken Inom en minut Inom en minut
Andra datatyper Varje timme Inom en minut


Mac OS X 10.4.11

Alla synkroniseringsdata Varje timme Inom en minut efter att en ändring utförs


MobileMe-kontrollpanelen 1.3 för Windows eller senare

Synkronisering av kalendrar och kontakter med Microsoft Outlook Inom en minut Inom en minut
Synkronisering av kontakter med adressboken i Windows (XP), Windows Kontakter (Vista), Google Contacts eller Yahoo! Kontakter; bokmärken En gång i kvarten Inom en minut


Synkronisering varje timme/dag/vecka

När du markerar ett intervall i inställningspanelen för MobileMe (för Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare; panelen .Mac för Mac OS X 10.4.11) eller Kontrollpanelen (Windows), synkroniseras ändringar varje timme, dag eller vecka, beroende på ditt val.

Manuell synkronisering

När du markerar Manuellt i inställningspanelen för MobileMe (för Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare; panelen .Mac för Mac OS X 10.4.11) eller Kontrollpanelen (Windows), synkroniseras ändringar mellan datorn och MobileMe endast när du utför en synkronisering manuellt genom att klicka på Synkronisera nu i inställningspanelen eller symbolen för menyn Synkronisering (Mac), MobileMe-kontrollpanelen eller MobileMe-symbolen i aktivitetsfältet (Windows).

Om inte synkroniseringen sker i de intervall du har valt enligt ovan, följer du felsökningsstegen nedan.

Berörda produkter

Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, MobileMe Push/Syncing, MobileMe

Upplösning

Manuell synkronisering

Klicka på Synkronisera nu på fliken Synkronisering i panelen MobileMe eller MobileMe-kontrollpanelen. Om inte synkroniseringen fungerar som väntat, är det troligen ett synkroniseringsproblem som inte rör ditt synkroniseringsintervall.  Mer information finns i följande artiklar:


Uppdatera programvara

Använd Programuppdatering för Mac OS X eller Windows för att garantera att din programvara är uppdaterad och att du använder den senaste versionen av Mac OS X eller MobileMe-kontrollpanelen för Windows. 


Ändra din synkroniseringsinställning

På fliken Synkronisering på inställningspanelen för MobileMe eller MobileMe-kontrollpanelen ändrar du synkroniseringsintervallet från den aktuella inställningen, och stänger sedan fönstret (Mac OS X) eller klickar på OK (Windows). Öppna panelen MobileMe eller Kontrollpanelen på nytt, ändra tillbaka inställningen till önskad inställning och försök sedan igen.


Kontrollera
anslutningen (för automatisk synkronisering)

Om ändringar som utförs på en annan dator eller enhet, eller på nätet på www.me.com, inte synkroniseras automatiskt till din dator enligt beskrivningen ovan, kan orsaken vara att din nätverkskonfiguration hindrar automatisk synkronisering.  I det fallet utförs en synkronisering med MobileMe en gång i kvarten (Mac OS X 10.5.8 eller Windows kontrollpanel 1.3) eller varje timme (Mac OS X 10.4.11) tills problemet är löst.

Kontrollera anslutningen i Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare

  1. Välj Verktyg-menyn i Finder.
  2. Öppna Terminal.
  3. Skriv eller klistra in följande kommando:
    netstat | grep "aosnotify"
     
  4. Tryck på returtangenten.

Du bör se en rad som slutar med:

aosnotify.me.com.5223  ESTABLISHED

Den här raden anger att du kan ta emot automatiska uppdateringar av ändringar som utförts på en annan dator eller enhet, eller på www.me.com.

Om du inte ser raden bör du kontakta din Internetleverantör eller nätverksadministratör för att lösa problemet. Om du använder en brandvägg eller proxyserver kan du eller din nätverksadministratör behöva öppna trafiken på port 5223 för att den automatiska synkroniseringen ska fungera som förväntat. 
 

Kontrollera anslutningen i Windows

  1. Klicka på Start. 
  2. Välj Kör om du använder Windows XP.
  3. Om du använder Vista: Skriv cmd i sökfältet och tryck på returtangenten.
    Om du använder Windows XP: Skriv cmd i körningsfönstret och tryck på returtangenten.
  4. Klistra in följande rad i kommandotolkfönstret:
    netstat | find "aosnotify"
     
  5. Tryck på returtangenten.

Du bör se en rad som slutar med:

aosnotify:https  ESTABLISHED

Den här raden anger att du kan ta emot automatiska uppdateringar av ändringar som utförts på en annan dator eller enhet, eller på www.me.com.

Om du inte ser raden bör du kontakta din Internetleverantör eller nätverksadministratör för att lösa problemet. Om du använder en brandvägg eller proxyserver kan du eller din nätverksadministratör behöva öppna trafiken på port 5223 för att den automatiska synkroniseringen ska fungera som förväntat.

Ytterligare information

Intervallen för automatisk och timvis synkronisering i Mac OS X 10.5.8 och Mac OS X 10.6 eller senare och MobileMe-kontrollpanelen 1.3 eller senare fastställs av en inställning på MobileMe-servrar. Om intervallet ändras i framtiden kommer artikeln att uppdateras.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.