MobileMe: synchronisatie-intervallen in Mac OS X en Microsoft Windows

Oplossing

Handmatig synchroniseren

In het tabblad Sync van het MobileMe-paneel of MobileMe-configuratiescherm klikt u op Synchroniseer nu.  Als de synchronisatie niet werkt zoals verwacht, is er waarschijnlijk een synchronisatieprobleem dat niet gerelateerd is met uw synchronisatie-interval.  Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie:

• Problemen met synchronisatie in Mac OS X oplossen
• Problemen met synchronisatie in Windows oplossen

Software bijwerken

Gebruik Software-update voor Mac OS X of Windows om u ervan te verzekeren dat uw software geheel up-to-date is en dat u de laatste versie van Mac OS X of het MobileMe-configuratiescherm voor Windows hebt. 

Uw synchronisatie-instellingen wijzigen

In het tabblad Sync van het MobileMe-voorkeurenpaneel of MobileMe-configuratiescherm wijzigt u de huidige instelling van de synchronisatie-interval en sluit u vervolgens het venster (Mac OS X) of klikt u op OK (Windows). Open het MobileMe-paneel of Configuratiescherm opnieuw en verander de instelling opnieuw naar de gewenste instelling. Voer een nieuwe test uit.

Uw verbinding controleren (voor automatische synchronisatie)

Als de wijzigingen aangebracht op een andere computer, apparaat of het web op www.me.com niet automatisch worden gesynchroniseerd met uw computer zoals hierboven beschreven, voorkomt u netwerkconfiguratie mogelijk de automatische synchronisatie.  Als dit gebeurt, vindt elke 15 minuten een synchronisatie met MobileMe plaats (Mac OS X v10.5.8 of Windows Configuratiescherm 1.3) of elk uur (Mac OS X v10.4.11) totdat het probleem is opgelost.

Uw verbinding in Mac OS X v10.5.8 en Mac OS X v10.6 of hoger controleren

1. Kies in Finder voor Hulpprogramma's in het menu Ga.
2. Open Terminal.
3. Typ of plak het volgende commando:
   netstat | grep "aosnotify"
    
4. Druk op Return.

U dient een regel te zien die eindigt op:

aosnotify.me.com.5223  ESTABLISHED

Deze regel geeft aan dat u automatische updates kunt ontvangen voor wijzigingen aangebracht op andere computers, apparaten of op www.me.com.

Als u deze regel niet ziet, neemt u contact op met uw internetaanbieder of netwerkbeheerder om het probleem op te lossen. Als u een firewall of proxyserver gebruikt, moet u of uw netwerkbeheerder mogelijk het verkeer via poort 5223 vrije doorgang verlenen om de automatische synchronisatie naar behoren te laten werken. 
 

Uw verbinding in Windows controleren

1. Klik op Start. 
2. Als u Windows XP gebruikt, kiest u "Uitvoeren".
3. Als u Vista gebruikt, voert u in het zoekveld "cmd" in en drukt u op Enter.
   Als u Windows XP gebruikt, voert u "cmd" in het venster Uitvoeren in en drukt u op Enter.
4. In het venster Opdrachtprompt plakt u de volgende regel:
   netstat | find "aosnotify"
    
5. Druk op Enter.

U dient een regel te zien die eindigt op:

aosnotify:https  ESTABLISHED

Deze regel geeft aan dat u automatische updates kunt ontvangen voor wijzigingen aangebracht op andere computers, apparaten of op www.me.com.

Als u deze regel niet ziet, neemt u contact op met uw internetaanbieder of netwerkbeheerder om het probleem op te lossen. Als u een firewall of proxyserver gebruikt, moet u of uw netwerkbeheerder mogelijk het verkeer via poort 5223 vrije doorgang verlenen om de automatische synchronisatie naar behoren te laten werken.