MobileMe: intervallo di sincronizzazione in Mac OS X e Microsoft Windows

Risoluzione

Sincronizzazione manuale

Nella scheda Sincronizzazione del riquadro MobileMe o di MobileMe Control Panel, fai clic su Sincronizza adesso. Se la sincronizzazione non avviene come previsto, probabilmente esiste un problema di sincronizzazione non collegato all'intervallo selezionato. Per ulteriori informazioni, consulta i seguenti articoli:

• Risoluzione dei problemi di sincronizzazione in Mac OS X
• Risoluzione dei problemi di sincronizzazione in Windows

Aggiorna il software

Utilizza Aggiornamento software per Mac OS X o per Windows per controllare che il software sia completamente aggiornato e che la versione di Mac OS X in esecuzione o di MobileMe Control Panel per Windows siano le più recenti.

Modifica le impostazioni di sincronizzazione

Nella scheda Sincronizzazione del riquadro delle preferenze di MobileMe o di MobileMe Control Panel, modifica l'intervallo di sincronizzazione, quindi chiudi la finestra (Mac OS X) o fai clic su OK (Windows). Apri nuovamente il riquadro MobileMe o il Control Panel, reimposta il valore precedente per l'intervallo, quindi effettua una prova.

Verifica la connessione (per la sincronizzazione automatica)

Se le modifiche effettuate su un altro computer, dispositivo o sul Web all'indirizzo www.me.com non vengono sincronizzate automaticamente sul computer come descritto sopra, la configurazione del network potrebbe impedire la sincronizzazione automatica. In questo caso, verrà eseguita una sincronizzazione con MobileMe ogni 15 minuti (Mac OS X v10.5.8 o Control Panel 1.3 per Windows) o ogni ora (Mac OS X v10.4.11) fino a che il problema non sarà stato risolto.

Per controllare la connessione in Mac OS X v10.5.8 e Mac OS X v10.6 o successivo

1. Nel Finder, scegli Utility dal menu Vai.
2. Apri Terminale.
3. Digita o incolla il seguente comando:
   netstat | grep "aosnotify"
    
4. Premi Invio.

Dovrebbe essere visualizzata una stringa che termina con:

aosnotify.me.com.5223  ESTABLISHED

Questa stringa indica che puoi ricevere aggiornamenti automatici per le modifiche effettuate su un altro computer, dispositivo o su www.me.com.

Se la stringa non viene visualizzata, contatta l'ISP o l'amministratore del network per risolvere il problema. Se utilizzi un firewall o un server proxy, è necessario togliere la limitazione di traffico sulla porta 5223 per consentire il funzionamento della sincronizzazione automatica. 
 

Per controllare la connessione in Windows

1. Fai clic su Start. 
2. Se utilizzi XP, scegli "Esegui".
3. Se utilizzi Vista: nel campo di ricerca, digita "cmd" e premi Invio.
   Se utilizzi Windows XP: nella finestra Esegui, digita "cmd" e premi Invio.
4. Nella finestra del prompt dei comandi, incolla la seguente stringa:
   netstat | find "aosnotify"
    
5. Premi Invio.

Dovrebbe essere visualizzata una stringa che termina con:

aosnotify:https  ESTABLISHED

Questa stringa indica che puoi ricevere aggiornamenti automatici per le modifiche effettuate su un altro computer, dispositivo o su www.me.com.

Se la stringa non viene visualizzata, contatta l'ISP o l'amministratore del network per risolvere il problema. Se utilizzi un firewall o un server proxy, è necessario togliere la limitazione di traffico sulla porta 5223 per consentire il funzionamento della sincronizzazione automatica.