MobileMe: intervalos de sincronización en Mac OS X y Microsoft Windows

Resolución

Sincroniza manualmente

Haz clic en Sincronizar ahora, en la pestaña Sincronización del panel MobileMe o del Panel de control MobileMe. Si la sincronización no funciona como debería, probablemente se deba a un problema de sincronización no relacionado con el intervalo que hayas seleccionado. Consulta los artículos siguientes si deseas más información:

• MobileMe: solución de problemas de sincronización con Mac OS X
• MobileMe: solución de problemas de sincronización con Windows

Actualiza el software

Utiliza Actualización de software para Mac OS X o para Windows para asegurarte de que todo tu software está al día y de que estás ejecutando la versión más reciente de Mac OS X o del Panel de control MobileMe para Windows.

Modifica los ajustes de sincronización

Ve a la ficha Sincronización del panel de preferencias de MobileMe o del Panel de control MobileMe, cambia el intervalo de sincronización a otro distinto y después cierra la ventana (Mac OS X) o haz clic en Aceptar (Windows). Abre de nuevo el panel MobileMe o el Panel de control, vuelve a ajustar el intervalo al que querías y prueba otra vez.

Comprueba tu conexión (para la sincronización automática)

Si los cambios realizados en otro ordenador, dispositivo o en la web en www.me.com no se sincronizan automáticamente con tu ordenador como se describió anteriormente, puede que la configuración de red esté impidiendo la sincronización automática. Cuando esto ocurra, la sincronización con MobileMe se realizará cada 15 minutos (Mac OS X v10.5.8 o Panel de control 1.3 para Windows) o cada hora (Mac OS X v10.4.11) hasta que el problema se solucione.

Cómo comprobar la conexión en Mac OS X v10.5.8 y Mac OS X v10.6 y posterior

1. En el Finder, elige Utilidades en el menú Ir.
2. Abre Terminal.
3. Escribe o pega el siguiente comando:
   netstat | grep "aosnotify"
    
4. Pulsa la tecla Retorno.

Deberías ver una línea que acabe en:

aosnotify.me.com.5223  ESTABLISHED

Esta línea indica que puedes recibir actualizaciones automáticas de los cambios realizados en otro ordenador, dispositivo, o desde www.me.com.

Si no ves esta línea, ponte en contacto con tu proveedor de acceso a Internet o con el administrador de red para solucionar el problema. Si utilizas un firewall o un servidor proxy, tú o tu administrador de red deberéis liberar el tráfico en el puerto 5223 para permitir que la sincronización automática funcione correctamente. 
 

Cómo comprobar tu conexión en Windows

1. Haz clic en Inicio. 
2. Si utilizas Windows XP, selecciona "Ejecutar".
3. Si utilizas Vista, escribe "cmd" en el campo Iniciar búsqueda y pulsa Entrar.
   Si usas Windows XP: en la ventana de ejecutar, escribe "cmd" y pulsa Entrar.
4. En la ventana del Símbolo del sistema, pega la siguiente línea:
   netstat | find "aosnotify"
    
5. Pulsa Entrar.

Deberías ver una línea que acabe en:

aosnotify:https  ESTABLISHED

Esta línea indica que puedes recibir actualizaciones automáticas de los cambios realizados en otro ordenador, dispositivo, o desde www.me.com.

Si no ves esta línea, ponte en contacto con tu proveedor de acceso a Internet o con el administrador de red para solucionar el problema. Si utilizas un firewall o un servidor proxy, tú o tu administrador de red deberéis liberar el tráfico en el puerto 5223 para permitir que la sincronización automática funcione correctamente.