iMovie '08 ou posterior: Não é possível ver ou controlar a câmara

  • Última alteração: 22 Junho, 2009
  • Artigo: TS1059

Sintomas

Neste artigo, irá aprender a resolver problemas que surgem quando liga uma câmara ao iMovie '08 ou posterior. Para o iMovie 6 e anterior, consulte iMovie 6: Não é possível ver ou controlar a câmara. Se estiver a utilizar o iMovie '08 ou posterior com uma câmara ligada, poderá ser apresentada uma das seguintes mensagens:

  • "Quando tenta utilizar uma câmara ou dispositivo, o iMovie pode indicar que não consegue ver a câmara".
  • "Quando tenta importar ou exportar vídeo para e de uma câmara ou dispositivo, o iMovie pode deixar inesperadamente de importar, exportar ou responder". 

Seleccione o tipo da sua camcorder para resolver o problema:

 

Produtos afectados

iMovie 7.x, iMovie '09

Resolução

Utilize as seguintes directivas para resolver problemas relacionados com a ligação entre o seu dispositivo e o iMovie.

Todas as câmaras

  1. Se tiver a Mudança rápida de utilizador ligada, certifique-se de que mais ninguém está a tentar utilizar a mesma câmara na sua conta. Consulte iMovie: Mudança rápida de utilizador e Controlo da câmara DV para mais informações.

  2. Verifique a documentação fornecida com a sua câmara para ver se a câmara é ligada ao computador através de uma porta FireWire ou USB. As portas FireWire são, por vezes, identificadas como i.LINK ou IEEE 1394.

Câmaras DV e HDV

  1. Certifique-se de que a sua câmara DV está ligada à porta FireWire do computador e que a câmara está ligada. 

    Nota: Muitas câmaras DV incluem simultaneamente uma ligação USB e FireWire (também conhecidas por i.LINK ou IEEE 1394). A ligação USB nas câmaras DV é normalmente utilizada para descarregar fotografias mas não vídeo. Utilize a ligação FireWire quando estiver a trabalhar com o iMovie.

  2. Firewire de 4 pinos
    (lado da câmara)
    FireWire 400
    (lado do computador)
    FireWire 800
    (lado do computador)

  3. Se a sua câmara estiver conectada através da porta FireWire e a câmara estiver ligada, siga uma ou mais que uma destas sugestões para restabelecer a ligação à câmara.
    • Desligue e volte a ligar a câmara.
    • Desligue o cabo FireWire do computador e volte a ligá-lo. Faça o mesmo com a câmara. Se a câmara estiver ligada através de um hub FireWire, experimente ligar a câmara directamente ao computador.
    • Certifique-se de que colocou uma cassete na câmara que saiba estar a funcionar. Ejecte e volte a inserir a cassete, para ter a certeza que está está introduzida correctamente. Experimente mais que uma cassete.
    • Certifique-se de que a metragem gravada não está no formato Hi-8. Algumas câmaras DV podem funcionar com metragem Hi-8, mas o iMovie '08 ou posterior não funciona com metragem Hi-8.
    • Saia e volte a abrir o iMovie.
    • Reinicie o computador.
    • Tente utilizar outro cabo FireWire ou experimente a câmara com outro computador a executar o iMovie.
    • Cassetes danificadas, cabeças de reprodução sujas ou formatos de metragem misturados podem fazer com que a câmara deixe inesperadamente de importar.
    • Se o iDVD estiver aberto, saia do iDVD e do iMovie HD, em seguida, volte a abrir o iMovie.

  4. Abra o Perfil do sistema Apple (a partir da pasta Utilitários) para confirmar se a câmara aparece na secção FireWire. Se depois de seguir as sugestões no Passo 2, não conseguir ver a sua câmara no Perfil do sistema Apple, tente reiniciar a ligação FireWire como descrito em Procedimento a seguir se um dispositivo FireWire ou USB não for reconhecido pelo computador e verifique novamente.

  5. Consulte a documentação fornecida com a câmara ou entre em contacto com o fabricante para obter informações sobre como ligar e configurar o dispositivo para uso com um computador.
    • A documentação fornecida com a câmara ou DV deverá incluir informações sobre como localizar a porta FireWire na câmara. Esta porta é, por vezes, identificada como iLink ou IEEE 1394.
    • Algumas câmaras necessitam de ser configuradas para o modo "VTR", "VCR" ou "DV" para poderem comunicar com um computador. Consulte a documentação da câmara para obter informações sobre como configurar a câmara para este modo, caso seja necessário.
    • Alguns conversores analógico-para-FireWire (bridges DV) podem requerer a alteração das definições do dispositivo, premindo determinados botões ou interruptores no dispositivo. Algumas bridges DV podem também requerer a instalação de um controlador de software ou de uma actualização do firmware para controlar ou reconhecer adequadamente o dispositivo. Consulte a documentação fornecida com a bridge DV ou visite o website do fabricante para obter mais informações.
    • Algumas câmaras podem desligar automaticamente para preservar a bateria. Se a câmara desligar inesperadamente durante a importação ou exportação, ligue o transformador CA da câmara.
    • Certifique-se de que a data e a hora na câmara estão certas. Se a câmara utilizar uma bateria de segurança para impedir que a data e a hora reiniciem, verifique esta bateria para ter a certeza que continua em bom estado. Para mais informações, consulte  iMovie: A detecção automática da cena requer que o relógio da câmara esteja certo e a documentação da câmara.
    • Algumas câmaras permitem gravar a diferentes velocidades. Certifique-se de que a câmara está definida para a velocidade mais alta (SP) antes de ligá-la ao computador, mesmo que a metragem tenha sido gravada a uma velocidade inferior. No caso de alguns modelos de câmaras, a definição da velocidade pode afectar a forma como a câmara comunica com o computador. Consulte a documentação da câmara para obter mais informações e experimente efectuar várias gravações de amostra a diferentes velocidades, para ter a certeza que a velocidade de gravação é compatível.

  6. Certifique-se de que o software está actualizado. Para obter os melhores resultados, utilize a Actualização de Software para actualizar o software do computador, incluindo o QuickTime, o iMovie e o sistema operativo.

  7. Para obter os melhores resultados, utilize um dispositivo qualificado. O iMovie funciona com a maioria das camcorders DV que possuam uma ligação FireWire. Para mais informações sobre as câmaras que a Apple testou e certificou para uso com o iMovie, consulte iMovie ’08: Suporte para camcorders.

    Sugestão: As câmaras DV e HDV com ligações FireWire e que não se encontrem na lista de dispositivos certificados podem, mesmo assim, funcionar. Os resultados variam consoante o dispositivo. Consulte o fabricante da câmara para obter mais informações acerca da compatibilidade.

  8. Alguns modelos de câmaras podem não importar ou exportar quando estiver uma unidade FireWire externa ligada ao computador. Experimente desligar as unidades FireWire externas se não conseguir comunicar com a sua câmara DV ou HDV.

  9. Se a câmara desligar frequentemente durante a importação ou exportação, ou se a reprodução no painel de pré-visualização do iMovie saltar ou tiver cortes, certifique-se de que o projecto iMovie não está armazenado num directório FileVault. Consulte iMovie: A utilização do FileVault pode afectar o desempenho para mais informações acerca do iMovie e FileVault.

  10. Se estiver a utilizar uma câmara HDV e a importação parar imediatamente quando tenta importar da câmara para o iMovie, faça um avanço rápido durante alguns segundos na cassete e tente novamente efectuar a importação. Se tiver gravado por cima de uma metragem já existente na cassete e com um formato diferente, isto pode causar a interrupção da importação. Isto pode acontecer se continuar a existir metragem residual no outro formato no início da cassete.

    Por exemplo, gravou uma metragem 720p HDV por cima de uma metragem DV numa cassete, mas no início da cassete continua a existir alguma metragem DV que está a ser lida primeiro. O iMovie interpreta isto como um projecto DV e pára quando chega à metragem HDV, pois não corresponde ao formato do projecto actual.

  11. Algumas câmaras HDV incluem uma definição para conversão ou definição do formato de saída transmitido através de FireWire. Por exemplo, em alguns modelos Sony existe uma definição para iLink.conv — que deverá ser desligada para que a câmara comunique correctamente com o iMovie. Consulte a documentação fornecida com a câmara para obter mais informações.

Camcorders baseadas em DVD, HDD ou memória Flash

Estes dispositivos são ligados ao computador através de um cabo USB.

 
USB (lado do computador ou da câmara)   Mini USB (algumas câmaras)

Se a sua camcorder USB não for reconhecida, siga estas recomendações:

  1. Para obter os melhores resultados, utilize um dispositivo qualificado. O iMovie '09 funciona com as camcorders baseadas em DVD, HDD e memória Flash mencionadas em iMovie '09: Suporte para camcorders. O iMovie '08 também funciona com as camcorders baseadas em DVD, HDD e memória Flash mencionadas em iMovie '08: Suporte para camcorders.

  2. Para o suporte de vídeo AVCHD é necessário um processador Intel. As camcorders AVCHD DVD não funcionam com o iMovie.

  3. Se a sua câmara estiver conectada via USB e a câmara estiver ligada, siga uma ou mais que uma destas sugestões para restabelecer a ligação à câmara.
    • Desligue e volte a ligar a câmara.
    • Desligue o cabo USB do computador e volte a ligá-lo. Faça o mesmo com a câmara. Se a câmara estiver ligada através de um hub USB, experimente ligar a câmara directamente ao computador.
    • Saia e volte a abrir o iMovie.
    • Reinicie o computador.
    • Tente utilizar outro cabo USB ou experimente a câmara com outro computador a executar o iMovie '09 ou iMovie '08.

  4. Abra o Perfil do sistema Apple (a partir da pasta Utilitários) para confirmar se a câmara aparece na secção USB. Se depois de seguir as sugestões no Passo 3, não conseguir ver a sua câmara no Perfil do sistema Apple, tente reiniciar a ligação USB como descrito em Procedimento a seguir se um dispositivo FireWire ou USB não for reconhecido pelo computador e verifique novamente.

  5. Se estiver a utilizar uma câmara baseada numa unidade flash, de disco ou de disco rígido e a câmara e os seus clipes forem reconhecidos no iMovie, mas determinados clipes não forem importados, ou importados sem áudio -- experimente outro cartão flash ou disco na câmara. Em alternativa, faça uma cópia de segurança da metragem da câmara e volte a formatar o cartão flash ou a unidade da câmara Grave uma nova metragem durante alguns momentos e confirme se está a funcionar correctamente. (Consulte a documentação da câmara para obter mais informações sobre como efectuar a cópia de segurança e reformatar o conteúdo da câmara.)

  6. Certifique-se de que está a gravar a metragem na definição normal ou de 'alta qualidade' da câmara. Algumas câmaras permitem definir uma maior taxa de compressão, de forma a admitir mais metragem no suporte de armazenamento da câmara. A metragem gravada neste formato pode não ser reconhecida pelo iMovie.

iSight ou outras câmaras Web

O iMovie suporta câmaras iSight incorporadas e externas. Também suporta algumas câmaras Web IIDC e USB de terceiros. Se a sua iSight ou câmara Web não for reconhecida, siga estas recomendações:

  1. Se a sua câmara for uma iSight incorporada ou uma câmara Web ligada à porta USB no computador, abra o Perfil do sistema Apple (a partir da pasta Utilitários) para ver se a câmara aparece na secção USB. Se a sua câmara for uma iSight externa ou uma câmara Web ligada através da porta FireWire no computador, verifique se a câmara aparece na secção FireWire do Perfil do sistema Apple.

  2. Certifique-se de que não existem outras aplicações, como o iChat, a utilizarem actualmente a mesma câmara. Tente sair de quaisquer outras aplicações que possam estar a comunicar com a câmara. Se tiver a Mudança rápida de utilizador ligada, certifique-se de que mais ninguém tem sessão iniciada e está a utilizar o iChat, o iMovie ou outra aplicação que possa estar a utilizar a câmara.

  3. Se estiver a utilizar uma câmara Web USB ou FireWire que não seja fabricada pela Apple, contacte o fabricante da câmara para confirmar se é necessário instalar os controladores desta câmara para que seja reconhecida pelo iMovie. Em caso afirmativo, certifique-se de que os controladores estão actualizados.

  4. Se tiver outros dispositivos para além da câmara iSight ligados (como uma câmara DV ou outra câmara Web), experimente desligar a câmara adicional.

  5. Se a câmara estiver ligada externamente, experimente desligar e voltar a ligar a câmara ao computador. Se estiver ligada através de um hub, experimente, em vez disso, ligar a câmara directamente ao computador.

  6. Se depois de seguir as sugestões no Passo 1 ainda não conseguir ver a sua câmara no Perfil do sistema Apple, tente reiniciar a ligação como descrito em Procedimento a seguir se um dispositivo FireWire ou USB não for reconhecido pelo computador .

 

Informações adicionais

Se estiver a utilizar o iMovie '09 ou iMovie '08 com uma câmara iSight incorporada e o iMovie não reconhecer a câmara, consulte iMovie '08: iSight incorporada não reconhecida.

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